NZOZ Przychodnia Lekarsko-Pielęgniarska ESKULAP to wielospecjalistyczny ośrodek oferujący szeroki zakres opieki, od podstawowej opieki zdrowotnej po specjalistyczne gabinety, takie jak onkologia, urologia czy chirurgia ogólna. W opiniach pacjentów szczególnie wyróżnia się wysoka jakość opieki pielęgniarskiej – personel pomocniczy opisywany jest jako pełen empatii, życzliwy i wykazujący się dużym zaangażowaniem. Pozytywne głosy dotyczą również uprzejmości w recepcji oraz profesjonalnego podejścia lekarzy w trakcie konsultacji specjalistycznych.
Z relacji części pacjentów wynikają jednak pewne wyzwania w obszarze organizacji wizyt. Pojawiają się głosy wskazujące na trudności z zachowaniem punktualności przyjęć, co skutkuje koniecznością dłuższego oczekiwania w poczekalni mimo umówionej godziny. W opiniach zwraca się również uwagę na utrudniony kontakt telefoniczny z rejestracją, co bywa wskazywane jako obszar wymagający usprawnienia. Pacjenci sugerują, że lepsza koordynacja kolejki oraz usprawnienie komunikacji organizacyjnej mogłyby znacząco podnieść komfort korzystania z usług placówki.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 43 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Ginekolog
Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Urolog
Pediatra, Pulmonolog
Specjalista
Ginekolog
Urolog
Specjalista
Pediatra, Neurolog
Ortopeda
Internista
Ginekolog
Internista, Alergolog
Internista
Psychiatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Pediatra
Internista, Alergolog, Lekarz Medycyny Pracy
Okulista
Pediatra, Laryngolog
Specjalista
Specjalista
"Najgorsza placówka..Nasza mama była leczona przez panią Lemiesz na kręgosłup. Guz wielkości cytryny na lopatce który wskazywał jednoznacznie na rozwój nowotworowy był dla niej jedynie zmiana zwyrodnieniowa stawu. Na prośbę zrobienia MRT powiedziała że dostanie pod warunkiem że zgodzi się na opera..."
"Serdeczne podziękowania pielęgniarce z CM Eskulap P.Agnieszke ,która zawsze służy pomocą,uśmiechem oraz ogromną wiedzą i zaangażowaniem w swoją pracę-widać od tej dziewczyny,że lubi to co robi,zaangazowanie w pracę na 100%.Wielokrotnie słyszałem siedząc w kolejce jak wychodzący pacjenci z gab.za..."
"Masakra. Totalny bajzel z umawianiem na wizytę do lekarza na daną godzinę. Po co umawiać na konkretną godzinę jak wszyscy przychodzą kiedy chcą a ty masz pytać kto ostatni i czekasz za dwudziestoma osobami"
"Byłam jako osoba towarzysząca męzowi i jestem bardzo miło zaskoczona. Bardzo miła życzliwa Pani w rejestracji i bardzo dobry chirurg onkologiczny. Gdybym mogła dałabym punktów 10 na 5 możliwych. :)"
"Ludzie narzekaja że recepcja nie odbiera telefonów i tak bywa w innych przychodniach to samo jest tyle że ja stojac w kolejce nie życzyłbym sobie by były telefony odbierane to nie pogotowie ja stoję i czekam a dzwoniący nie ma przywileju pierwszeństwa.,mnie wkurza że jestem umówiony na godzinę a..."
Zastrzeżenia dotyczą głównie znacznych opóźnień w przyjęciach oraz trudności z dodzwonieniem się do placówki.
Pacjenci doceniają empatię i zaangażowanie personelu, co buduje pozytywne doświadczenia w bezpośrednim kontakcie.
Wysoko oceniana kultura osobista personelu pielęgniarskiego i recepcji, przy jednoczesnych uwagach do organizacji pracy.
Szeroki wachlarz usług i dostęp do specjalistów są atutem, choć komfort pacjenta obniża czas oczekiwania.