NZOZ ARS-MEDICA to wielospecjalistyczna placówka medyczna oferująca szeroki wachlarz usług, od podstawowej opieki internistycznej po zaawansowaną diagnostykę kardiologiczną oraz zabiegi chirurgiczne. Z relacji części pacjentów wynika, że placówka zmaga się z wyzwaniami w obszarze punktualności wizyt, gdzie czas oczekiwania może ulec znacznemu wydłużeniu względem zaplanowanej godziny. W opiniach pojawiają się głosy sugerujące potrzebę większej uważności w procesie komunikacji z pacjentem oraz wydłużenia czasu trwania samych konsultacji, aby umożliwić pełne omówienie zgłaszanych dolegliwości. Niektórzy pacjenci zwracają również uwagę na konieczność usprawnienia procesów administracyjnych związanych z wystawianiem dokumentacji medycznej i zaświadczeń. Mimo szerokiego zaplecza diagnostycznego, w tym pracowni USG i endoskopii, w opiniach przewijają się sugestie dotyczące potrzeby podniesienia standardów obsługi w celu zapewnienia pacjentom większego poczucia komfortu i bycia wysłuchanym przez personel.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 33 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej
Urolog, Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Pulmonolog
Specjalista
Specjalista
Ginekolog
Specjalista
Kardiolog
Chirurg
Specjalista
Specjalista
Kardiolog
Specjalista
Specjalista
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
"Nie polecam robic USG w tej przychodni. Mąż byl miesiac temu i Pani Doktor nic nie widziała, mąż ma objawy bóli z prawej strony. Nie pokoilo Mnie to więc poszukaliśmy kogoś kto umie obsługiwać to urządzenie i zna sie na tym. Wyszło ze ma złogi w woreczku żółciowym. Mamy zdjecia i obszerny opis. T..."
"Nie polecam tragedia proszę lekarza o wystawienie skierowania do modicowera na rehabilitację wystawia zaświadczenie lekarskie. Lekarz nie umiem nawet wystawić odpowiednich dokumentów strata czasu. Omijajcie ich szerokim łukiem"
"Nie polecam ginekolog Agnieszki Kubiak-Forteckiej. Jestem zawiedziona bardzo, chodziłam tylko do tej Pani Doktor regularnie i mimo bólu ciągle mówiła że jest wszystko dobrze, wystarczyło zmienić lekarza i okazało się że jednak nie jest tak jak mówiła. Nie zna się w ogóle albo w Ars Medice jest ba..."
"Doktor Jerzy Napierała: tragedia. moja mama jeździła do doktora z boleściami brzucha i żołądka, wymiotami po najmniejszym posiłku. opisywała szereg swoich dolegliwości, a doktor jedyne co potrafił to przewidywać w kółko xifaxan. SIBO stało się w ostatnim czasie popularne ale szanujmy się, jeśli k..."
"Pomimo wizyty umowionej na konkretną godzinę musialem czekac w kolejce ponad godzinę. Lekarz urolog u którego mialem wizyte niejaki Pan Kowalski w odniesieniu do tego z czym przyszedlem jedyne co zrobil to sie rozesmial powiedzial ze to nie mozliwe abym mial takie dolegliwosci w moim wieku p..."
Zwrócono uwagę na znaczne opóźnienia w przyjmowaniu pacjentów oraz trudności z uzyskaniem poprawnej dokumentacji medycznej.
W opiniach pojawiają się głosy o poczuciu bycia zlekceważonym oraz o niewystarczającym komforcie podczas procesu diagnostycznego.
Pacjenci zgłaszają zastrzeżenia do sposobu komunikacji oraz odczuwają brak wystarczającego zainteresowania zgłaszanymi problemami podczas krótkich wizyt.
Część pacjentów uważa, że koszt wizyty jest nieadekwatny do czasu jej trwania oraz jakości otrzymanej uwagi.