Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej PULS to placówka medyczna koncentrująca się na świadczeniach z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej oraz specjalistycznym wsparciu psychiatrycznym. W opinii pacjentów mocną stroną ośrodka jest profesjonalna obsługa w rejestracji, która oceniana jest jako pomocna i sprawna. Pacjenci doceniają również kulturę osobistą oraz zaangażowanie personelu medycznego w wyjaśnianie dolegliwości.
Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak potrzeba usprawnienia komunikacji organizacyjnej. W opiniach pojawiają się głosy dotyczące trudności z uzyskaniem pomocy dla osób spoza stałej listy pacjentów (np. w sytuacjach nagłych podczas wyjazdów) oraz pewne zastrzeżenia co do elastyczności w procesie wydawania skierowań na badania diagnostyczne. Według części pacjentów, warto zwrócić uwagę na potrzebę większej otwartości w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji personelu. Pacjenci wskazują także na chęć rozszerzenia oferty o dodatkowych lekarzy specjalistów, co mogłoby podnieść komfort korzystania z usług placówki.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 31 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Stomatolog, Radiolog
Psychiatra
"Recepcja pierwsza klasa. Lekarze mili i zainteresowani pacjentem oraz jego dolegliwościami .Pediatria również . Brakuje tylko specjalistów typu ginekolog, laryngolog,ortopeda czy chirurg . Reszta super"
"Wcześniej nie było problemu z przychodnią.Ale wczoraj poszłam do pani doktor R.S. Żeby sprawdziła mój wynik CRP tylko spojrzala i powiedziała że jest podwyższony. I wyprosiła mnie z poradni mówiąc że się na tym niezna. Prosilam o skierowanie na badania nie chciała mi dać. Więc poszłam zrobić bad..."
"Dziecko jest na feriach daleko od domu, rozchorowało się, pytam czy lekarz przyjmie? Cytat z rozmowy tel. "...jeśli dziecko należy do nas, to lekarz przyjmie a jeśli nie to nie przyjmie". W przychodni na Jana Pawła II 9a nie było żadnego problemu, przyjęli jak swojego pacjenta."
"Miła obsługa, zawsze można liczyć na pomoc. Możliwość wykonania badań i skorzystania z porady lekarzy specjalistów."
"Totalna znieczulica na pacjenta. Wstyd. Powinien się ktoś przyjrzeć tej pseudo przychodni."
Sprawna obsługa bieżąca, ale zgłaszane trudności w dostępie do świadczeń dla osób spoza listy deklaracyjnej.
Zastrzeżenia pacjentów dotyczące empatii i chęci pomocy w sytuacjach nagłych lub nietypowych.
Bardzo wysokie oceny pracy personelu rejestracji oraz pozytywne uwagi o kulturze osobistej lekarzy.
Standardowy zakres usług POZ i specjalistyki, doceniany przez stałych pacjentów.