Placówka INTERMEDICA to wielospecjalistyczny ośrodek medyczny, oferujący szeroki zakres opieki w obszarach takich jak kardiologia, endokrynologia, neurologia oraz laryngologia. Część pacjentów bardzo pozytywnie ocenia profesjonalizm obsługi oraz uprzejmość personelu, wskazując na przyjazną atmosferę i sprawną organizację pracy. W opiniach pojawiają się jednak głosy sugerujące trudności w obszarze komunikacji dotyczącej terminów wizyt, szczególnie w ramach kontraktu z NFZ. Z relacji niektórych pacjentów wynika potrzeba usprawnienia przepływu informacji w rejestracji oraz większej dbałości o standardy komunikacji interpersonalnej, aby każdy pacjent czuł się traktowany z należytą uwagą i empatią.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 28 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Internista, Kardiolog
Internista, Diabetolog
Endokrynolog
Kardiolog
Internista, Pulmonolog
Internista, Kardiolog
Endokrynolog
Neurolog
Kardiolog
Kardiolog
Internista, Endokrynolog
Laryngolog
Neurolog
Kardiolog
"Wizyta pulmonologiczna bardzo słaba, dr mało przyjemna. Nie polecam"
"Opinia dotyczy dwóch neurologów - Pani Domańska no bardzo słabo, źle postawiona diagnoza, bez konkretnych wyników badań. Pani Kuźniak super osoba, konkretny wywiad, wyniki, diagnoza... Naprawdę polecam, szkoda, że przychodnia pozwoliła jej odejść..."
"Bardzo polecam tę przychodnię! Profesjonalna obsługa, uprzejmy personel i krótki czas oczekiwania. Lekarze są kompetentni, a atmosfera przyjazna i komfortowa."
"Nie polecam. Niekompetentny personel. Od miesiąca próbowałem umówić się na wizytę NFZ do kardiologa w czerwcu 2023. Za każdym razem otrzymywałem informacje, że nie wiedzą jak lekarz będzie przyjmował w 2023r. Po czwartym telefonie pani poprosiła o kontakt po 5 grudnia. Dzwoniąc 7 grudnia okazało..."
"Nie polecam tej Pani doktor, chamska potraktowała mnie jak śmiecia , pół roku później moją partnerkę tak samo. Chora osoba na boreloiozę wg Pani doktor jest zdrowa nie trzeba leczyć ... wg poradni chorób zakaźnych ciężki przypadek... pierwsza wizyta u Pani trzeba robić rezonans co roku, potem p..."
Zastrzeżenia dotyczą głównie procesu rejestracji i niespójnych informacji o dostępności terminów.
Pacjenci zgłaszają skrajne doświadczenia; obok zachwytów nad empatią pojawiają się głosy o braku zrozumienia potrzeb pacjenta.
Opinie są podzielone – od wysokich ocen za kompetencje po uwagi dotyczące sposobu komunikacji z pacjentem.
Wysoka ocena usług prywatnych przy jednoczesnym poczuciu niższej jakości obsługi organizacyjnej w ramach NFZ.