NZOZ "TER-MED" to wieloprofilowa placówka zapewniająca dostęp do podstawowej opieki zdrowotnej, opieki pediatrycznej oraz stomatologii. Ośrodek koncentruje się na obsłudze lokalnej społeczności, oferując zarówno diagnostykę, jak i leczenie zachowawcze. Według relacji części pacjentów, mocną stroną placówki jest szeroki zakres deklarowanych poradni, jednak doświadczenia osób korzystających z usług wskazują na istotne obszary wymagające poprawy w sferze organizacyjnej.
W opiniach pacjentów pojawiają się głosy dotyczące standardów komunikacji oraz postawy personelu medycznego, która przez niektórych odbiorców bywa odbierana jako mało empatyczna. Z relacji pacjentów wynika, że proces rejestracji i kwalifikacji do wizyty może wiązać się z trudnościami dla osób spoza najbliższej okolicy. Dodatkowo, pacjenci zwracają uwagę na kwestię dostępności specjalistów, szczególnie w zakresie pediatrii, sugerując potrzebę stabilizacji godzin przyjęć. W obszarze usług stomatologicznych pojawiają się uwagi dotyczące trwałości wykonanych zabiegów, co wskazuje na potrzebę wzmocnienia opieki pozabiegowej i komunikacji z pacjentem w trakcie planowania leczenia.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 60 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Stomatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Alergolog
Stomatolog dziecięcy, Stomatolog
Stomatolog
"Jestem Ukrainką. Przez długi czas w Polsce nie spotkałam się z żadnymi nieprzyjemnościami z tego powodu. Jesteśmy praworządnymi gośćmi w tym kraju i zawsze z wdzięcznością odnosiliśmy się i odnosimy do kraju, który dał nam schronienie i możliwość życia bez wojny. Pracuję legalnie, zarówno ja, jak..."
"Wszystkim którzy cenią swoje zdrowie zdecydowanie odradzam może nie sam ośrodek a wizytę u Pana doktora, ktory jest właścicielem placówki. Szanowny Pan doktor zlekceważył wizytę mojego taty i nie zrobił nic żeby mu pomóc. Nie zlecił żadnych badań krwi, moczu a co lepsze nie zbadał go nawet tylko..."
"Nie przyjmą Was i nie zbadają jeżeli nie jesteście miejscowi"
"Odradzam wszystkim wizyty u stomatologa który przyjmuje przy rejestracji. Po wypełnieniu zęba które wcisnęła na siłę ząb pękł a następnie rozpadł się następnego dnia. Naprawa jej błędu będzie kosztowna."
"Przydałby się pediatra dziecięcy, taki który będzie przyjmował codziennie w określonych godzinach a nie raz czy dwa razy w tygodniu przez 2-3 godziny. Po wizycie ostatniej w przychodni, wylądowaliśmy z synem prywatnie u pediatry, syn ma zapalenie błony śluzowej nosa i obustronny wysiek uszu 😔."
Trudności z dostępem do lekarza pediatry w stałych godzinach oraz zgłaszane odmowy przyjęć osób spoza regionu.
W opiniach powtarzają się uwagi dotyczące poczucia zlekceważenia objawów oraz zbyt krótkiego czasu poświęconego na badanie.
Pacjenci zgłaszają zastrzeżenia do kultury osobistej oraz sposobu komunikacji personelu medycznego w obecności osób trzecich.
Zastrzeżenia dotyczące trwałości wypełnień stomatologicznych i konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów naprawy.