NZOZ "Villa Optica" to placówka medyczna specjalizująca się w diagnostyce chorób oczu oraz kompleksowych badaniach okulistycznych. Pacjenci chwalą przyjazną atmosferę, czystość gabinetów, zaangażowanie personelu medycznego oraz sprawny kontakt z rejestracją. Według części pacjentów w placówce występują jednak problemy z punktualnością i czasem oczekiwania na wejście do gabinetu w umówionej godzinie. Mimo tych niedogodnień organizacyjnych, ogólne doświadczenia związane z trafnością diagnoz i opieką specjalistyczną są oceniane pozytywnie.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 35 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Okulista
Okulista
Okulista
Okulista
"Villa Optica to mały lokal z recepcją i trzema gabinetami do przyjmowania pacjentów przez okulistę. Na wizytę po godzinie 16 czekałem dokładnie tydzień. W godzinach porannych miałem do dyspozycji termin nawet na następny dzień, ale nie mogłem go wykorzystać że względu na pracę. Pani na recepcji..."
"zdecydowanie odradzam, nie szanują czasu pacjentów, umawiają na daną godzinę, a przyjmują dużo później"
"koszmarne podejście do pacjenta, brak profesjonalizmu w umawianiu godziny wizyty"
"Z łatwością udało mi się dodzwonić na recepcję za każdym razem jak dzwoniłam, szybki termin, Pani z rejestracji bardzo miła. Przychodnia chodź mała to w środku bardzo przyjemnie, toaleta, czyste gabinety, odpowiedni sprzęt do badań. Parking na terenie posesji. Doktor również bardzo miła, wytłumac..."
"Moja mama wcześniej chodziła do okulistów, którzy przyjmują a salonach optycznych. Tam dobierano jej soczewki i mimo przeprowadzania innych badań nigdy nie stwierdzono żadnych chorób oczu. Dopiero w tej przychodni trafiła na kompetetną panią doktor, która zdiagnozowała u mamy jaskrę i zaćmę. To w..."
Część pacjentów zgłasza poważne opóźnienia w przyjmowaniu na wizyty i brak punktualności względem umówionych godzin.
Wielu pacjentów docenia życzliwość personelu recepcji oraz wyrozumiałość lekarzy podczas trudniejszych badań.
Pacjenci chwalą kompetencje personelu medycznego, trafne diagnozy oraz dokładność przeprowadzanych badań.
Pacjenci pozytywnie oceniają możliwość wykonania specjalistycznych badań oraz dostępność usług w ramach NFZ.