Placówka OPIEKA MEDYCZNA oferuje specjalistyczne wsparcie w ramach pielęgniarskiej opieki długoterminowej, hospicjum domowego dla dzieci oraz zespołu rehabilitacji domowej. Analiza opinii pacjentów wskazuje na bardzo wysoki poziom zadowolenia z profesjonalizmu i zaangażowania personelu na wybranych oddziałach, gdzie opieka opisywana jest jako pełna empatii i indywidualnego podejścia. Z relacji części osób wynika jednak, że doświadczenia pacjentów bywają zróżnicowane. W opiniach pojawiają się głosy dotyczące potrzeby poprawy standardów komunikacji oraz kultury osobistej niektórych członków zespołu, szczególnie w sytuacjach wymagających szczególnej delikatności. Pacjenci zwracają również uwagę na aspekty infrastruktury, sugerując konieczność doposażenia sal w meble socjalne oraz lepszego oznakowania punktów informacyjnych, takich jak rejestracja. Podkreślana jest także potrzeba zapewnienia większej prywatności i dyskrecji podczas rozmów o stanie zdrowia prowadzonych w przestrzeniach wspólnych.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 298 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Pediatra
Internista, Pulmonolog, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Pediatra
Specjalista
"Szczególnie podziękowania dla całego personelu oddział SOR I oddziału Kardiologicznego za niespotykany profesjonalizm i opiekę ! Wdzięczna żona pacjenta z Wyszkowa - pisząca z profilu syna … na swojej drodze chcielibyśmy tylko takich ludzi spotykać"
"Pragnę podziękować za wyjątkową opiekę, jaką otoczono mojego tatę podczas jego pobytu w Szpitalu w Ostrowi Mazowieckiej. Szczególne wyrazy wdzięczności kieruję do Pani Ordynator Joanny Kukwa oraz Pana Doktora Rafała Kidzińskiego. Ich profesjonalizm, życzliwość i zaangażowanie były dla nas ogromny..."
"Chciałbym wyrazić ogromne uznanie i wdzięczność dla Oddziału Chirurgii Ogólnej Szpitala Powiatowego w Ostrowi Mazowieckiej. Opieka na najwyższym poziomie – pełen profesjonalizm, doskonała organizacja pracy oraz indywidualne podejście do pacjenta na każdym etapie leczenia. Zabieg został przeprowa..."
"Zachowanie lekarza dyżurującego Krzysztofa było skandaliczne i absolutnie nieakceptowalne. Lekarz przyszedł do rodziny pacjenta w kurtce, wyraźnie pachnąc papierosami, co już na wstępie było wyrazem braku profesjonalizmu i szacunku. Podczas rozmowy wykazywał całkowity brak empatii wobec pacjenta..."
"Oddział urazowo-ortopedyczny omijać szerokim łukiem. Lekarze pracują tam raczej za karę niż z własnej woli. Komentarze pielęgniarki wobec pacjenta absolutnie żałosne - naprawdę darujcie sobie. - Nie znacie pacjenta, nie komentujcie. Dla osoby która przybywa do szpitala pierwszy raz, ciężko jest t..."
Pacjenci wskazują na trudności z odnalezieniem rejestracji, braki w wyposażeniu sal oraz utrudniony kontakt z personelem w celu uzyskania informacji.
Pozytywne opinie o troskliwej opiece pielęgniarskiej są równoważone przez głosy o braku empatii wobec osób starszych i ich rodzin.
Wysokie oceny za fachowość na oddziałach zabiegowych kontrastują z uwagami o braku profesjonalizmu w komunikacji części personelu dyżurującego.
Doceniana jest dostępność specjalistycznych świadczeń domowych i szpitalnych, mimo zastrzeżeń do miękkich aspektów obsługi.