Placówka OPIEKA MEDYCZNA oferuje specjalistyczne wsparcie w ramach pielęgniarskiej opieki długoterminowej, hospicjum domowego dla dzieci oraz zespołu rehabilitacji domowej. Analiza opinii pacjentów wskazuje na bardzo wysoki poziom zadowolenia z profesjonalizmu i zaangażowania personelu na wybranych oddziałach, gdzie opieka opisywana jest jako pełna empatii i indywidualnego podejścia. Z relacji części osób wynika jednak, że doświadczenia pacjentów bywają zróżnicowane. W opiniach pojawiają się głosy dotyczące potrzeby poprawy standardów komunikacji oraz kultury osobistej niektórych członków zespołu, szczególnie w sytuacjach wymagających szczególnej delikatności. Pacjenci zwracają również uwagę na aspekty infrastruktury, sugerując konieczność doposażenia sal w meble socjalne oraz lepszego oznakowania punktów informacyjnych, takich jak rejestracja. Podkreślana jest także potrzeba zapewnienia większej prywatności i dyskrecji podczas rozmów o stanie zdrowia prowadzonych w przestrzeniach wspólnych.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 298 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Pediatra
Pediatra
"Szczególnie podziękowania dla całego personelu oddział SOR I oddziału Kardiologicznego za niespotykany profesjonalizm i opiekę ! Wdzięczna żona pacjenta z Wyszkowa - pisząca z profilu syna … na swojej drodze chcielibyśmy tylko takich ludzi spotykać"
"Pragnę podziękować za wyjątkową opiekę, jaką otoczono mojego tatę podczas jego pobytu w Szpitalu w Ostrowi Mazowieckiej. Szczególne wyrazy wdzięczności kieruję do Pani Ordynator Joanny Kukwa oraz Pana Doktora Rafała Kidzińskiego. Ich profesjonalizm, życzliwość i zaangażowanie były dla nas ogromny..."
"Chciałbym wyrazić ogromne uznanie i wdzięczność dla Oddziału Chirurgii Ogólnej Szpitala Powiatowego w Ostrowi Mazowieckiej. Opieka na najwyższym poziomie – pełen profesjonalizm, doskonała organizacja pracy oraz indywidualne podejście do pacjenta na każdym etapie leczenia. Zabieg został przeprowa..."
"Zachowanie lekarza dyżurującego Krzysztofa było skandaliczne i absolutnie nieakceptowalne. Lekarz przyszedł do rodziny pacjenta w kurtce, wyraźnie pachnąc papierosami, co już na wstępie było wyrazem braku profesjonalizmu i szacunku. Podczas rozmowy wykazywał całkowity brak empatii wobec pacjenta..."
"Oddział urazowo-ortopedyczny omijać szerokim łukiem. Lekarze pracują tam raczej za karę niż z własnej woli. Komentarze pielęgniarki wobec pacjenta absolutnie żałosne - naprawdę darujcie sobie. - Nie znacie pacjenta, nie komentujcie. Dla osoby która przybywa do szpitala pierwszy raz, ciężko jest t..."
Pacjenci wskazują na trudności z odnalezieniem rejestracji, braki w wyposażeniu sal oraz utrudniony kontakt z personelem w celu uzyskania informacji.
Pozytywne opinie o troskliwej opiece pielęgniarskiej są równoważone przez głosy o braku empatii wobec osób starszych i ich rodzin.
Wysokie oceny za fachowość na oddziałach zabiegowych kontrastują z uwagami o braku profesjonalizmu w komunikacji części personelu dyżurującego.
Doceniana jest dostępność specjalistycznych świadczeń domowych i szpitalnych, mimo zastrzeżeń do miękkich aspektów obsługi.