Ośrodek Chirurgii Oka w Krakowie to specjalistyczna placówka zapewniająca kompleksową opiekę w zakresie okulistyki, obejmującą zarówno diagnostykę, jak i zabiegi w trybie chirurgii jednego dnia. Pacjenci w swoich opiniach kładą szczególny nacisk na wyjątkowy standard komunikacji oraz empatyczne podejście personelu, które buduje poczucie bezpieczeństwa i spokoju. Z relacji osób korzystających z usług wynika, że procesy diagnostyczne są przeprowadzane bardzo skrupulatnie, a każda czynność jest cierpliwie i zrozumiale wyjaśniana. Profesjonalizm zespołu medycznego oraz wysoka kultura osobista pracowników recepcji i personelu pomocniczego są wskazywane jako kluczowe atuty ośrodka. Placówka jest postrzegana jako miejsce nowoczesne, w którym pacjent traktowany jest z dużym szacunkiem i uwagą, co znacząco wpływa na pozytywne doświadczenia z wizyty, nawet w przypadku skomplikowanych procedur.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 187 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Okulista
Okulista
Chirurg
Okulista
Okulista
Okulista
"Z całego serca polecam Ośrodek Chirurgii Oka prof. Zagórskiego w Krakowie, a w szczególności panią doktor Adelę Justyńską. To lekarz z powołania – niezwykle ciepła, otwarta i pozytywna osoba, która nie tylko wykazuje się pełnym profesjonalizmem, ale przede wszystkim potrafi podnieść na duchu. Pan..."
"To była już druga moja wizyta w OCHO. Pierwsza to konsultacja ze słynnym prof. Zagórskim, który pomógł w nieprawidłowo przeprowadzonej operacji zaćmy w innym ośrodku – zdiagnozował poprzekręcane soczewki. Przed spotkaniem z prof. Zagórskim byłam badana przez bardzo młodą Panią Doktor – niestety n..."
"Z całego serca polecam wizytę u Pani doktor Miszczyk. Od samego wejścia czułem się zapakowany a i potraktowany z ogromnym szacunkiem. Pani doktor była niezwykle profesjonalna, cierpliwa i wszystko dokładnie wyjaśniała w zrozumiały sposób, bez pośpiechu. Badanie zostało przeprowadzone bardzo dokła..."
"Mój brat trafił do OCHO, ponieważ w wyniku rozległego krwotoku podpajęczynówkowego stracił widzenie w prawym oku. Rozwinął się u niego zespół Tersona. Szukaliśmy najlepszych lekarzy i tak trafiliśmy do pani Doktor Adeli Justyńskiej, która podjęła się prowadzenia całego procesu leczenia. Pani Dokt..."
"Do pani doktor Adeli Justyńskiej trafiłem, gdyż miałem krew pod soczewką, która był następstwem udaru. Opiekę jaką tam otrzymałem, informacje, zabiegi, wizyty - wszystko jest na światowym poziomie. To było najbezpieczniejsze i najpewniejsze miejsce dla mnie od czasu udaru. Naprawiono mi moje oko,..."
Obsługa w rejestracji oceniana jest jako bardzo uprzejma, a wizyty przebiegają sprawnie, choć pojawiają się uwagi dotyczące infrastruktury poczekalni.
W opiniach dominują określenia dotyczące empatii, ciepła i wsparcia emocjonalnego, jakie pacjenci otrzymują od całego zespołu.
Pacjenci jednogłośnie podkreślają najwyższy poziom merytoryczny personelu oraz rzetelność w wyjaśnianiu przebiegu badań.
Pacjenci doceniają dostępność usług w ramach NFZ przy zachowaniu standardów opieki określanych jako światowe.