Placówka specjalizuje się w chirurgii okulistycznej, oferując zaawansowane procedury takie jak operacja usunięcia zaćmy oraz kompleksową diagnostykę wzroku. Ośrodek zapewnia pacjentom dostęp do nowoczesnych badań OCT oraz opieki specjalistycznej w ramach oddziału jednego dnia. Pacjenci bardzo cenią wysoki poziom profesjonalizmu personelu medycznego oraz pełne empatii podejście, szczególnie widoczne w sytuacjach nagłych wymagających szybkiej interwencji. W opiniach podkreślana jest życzliwa atmosfera oraz poczucie bezpieczeństwa podczas zabiegów. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że wyzwaniem pozostaje organizacja czasu oczekiwania na wizytę, gdyż zdarzają się opóźnienia względem umówionych godzin przyjęć.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 33 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej."Miałam przyjemność skorzystać z usług Kliniki OCHO, gdzie dr Aleksander przeprowadził u mnie zabieg wymiany soczewki oraz usunięcia zaćmy. Od pierwszego kontaktu spotkałam się z pełnym profesjonalizmem i kompleksową opieką. Cały proces – od konsultacji, przez zabieg, po opiekę pooperacyjną – prze..."
"Świetna Pani doktor Agnieszka Kardaszewska! Cudowne podejście do dziecka, syn miał nagły wypadek przy zabawie, Pani doktor przyjęła Nas odrazu, zrobiła wszystkie możliwe badania i wszystko dokładnie wytłumaczyła i uspokoiła. Pierwszy raz miałam styczność z takim zaangażowaniem ze strony lekarza...."
"Miałem przyjemność skorzystać z usług OCHO w Nowym Sączu, gdzie przeszedłem zabieg usunięcia skrzydlika. Chciałbym serdecznie podziękować Pani doktor Małgorzacie – to prawdziwa profesjonalistka o niezwykłym podejściu do pacjenta. Zabieg przebiegł sprawnie, w radosnej i pełnej życzliwości atmosfer..."
"Jeśli chodzi o obsługę to pierwsza klasa, bardzo miłe panie recepcjonistki, pomocne panie pielęgniarki i bardzo sympatyczny dr Tkachenko, który przeprowadził badanie profesjonalnie i szybko. Jednakże czas oczekiwania na swoją kolej jest bardzo mocny wydłużony, pomimo podanej godziny orientacyjnej..."
"Wzorowa przychodnia. Miła,profesjonalna obsługa, sprawna organizacja. Pan Doktor Tkachenko kompetentny, empatyczny, ma świetne podejście do pacjentów. Moja mama jest bardzo zadowolona z wykonanego zabiegu zaćmy. Polecam."
Zastrzeżenia pacjentów dotyczą głównie punktualności przyjęć i konieczności długiego oczekiwania w poczekalni mimo umówionej godziny.
Wyjątkowe zaangażowanie w opiekę nad dziećmi oraz duża empatia personelu operacyjnego budująca poczucie bezpieczeństwa.
Personel medyczny jest oceniany jako zespół wybitnych specjalistów o wysokiej kulturze osobistej i rzetelnym podejściu do pacjenta.
Wysoka satysfakcja z efektów medycznych przeprowadzonych zabiegów oraz standardu opieki okołozabiegowej.