Oświęcimskie Centrum Medyczne Medicome to wielospecjalistyczna placówka oferująca szeroki zakres opieki medycznej w Oświęcimiu. Pacjenci mają dostęp do zaawansowanej diagnostyki, w tym badań endoskopowych, kardiologicznych oraz konsultacji specjalistycznych dla dorosłych i dzieci. Placówka wyróżnia się wysoką kulturą pracy personelu pomocniczego – w opiniach często podkreślana jest uprzejmość oraz sprawność działania recepcji, w tym rzetelny system oddzwaniania do pacjentów. Specjaliści pracujący w centrum są postrzegani jako osoby rzetelne i zaangażowane. Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że zdarzają się sytuacje wymagające usprawnienia komunikacji na linii rejestracja-pacjent w zakresie precyzyjnego określania zakresu usług poszczególnych specjalistów. Pojawiają się również głosy wskazujące na potrzebę większej empatii w bezpośrednich kontaktach z kadrą zarządzającą w sytuacjach stresowych po zabiegach.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 108 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Psychiatra
Chirurg
Internista, Pulmonolog
Specjalista
Internista
Ortopeda
Lekarz Medycyny Estetycznej, Lekarz Medycyny Rodzinnej
Pediatra, Kardiolog
Pediatra, Laryngolog
Neurolog
Internista, Kardiolog
Specjalista
"Korzystamy z usług placówki od dłuższego czasu i jesteśmy bardzo zadowoleni. Panie rejestratorki są zawsze miłe, pomocne i sprawnie wszystko organizują. Lekarze kompetentni, rzeczowi i z dobrym podejściem do pacjenta. Czujemy się zaopiekowani i spokojni o swoje zdrowie. Polecam."
"Moja mama miała w tej placówce wykonaną kolonoskopię, podczas której wykryto polipa. Chciałabym jednak zaznaczyć, że klinika nie wykonuje ambulatoryjnego usuwania polipów, co jest dostępne w wielu innych ośrodkach i pozwala uniknąć konieczności ponownego badania. Dla części pacjentów może to być..."
"Nie polecam niestety tej placówki ,stracony czas i pieniądze, pomimo zapewnień rejestratorek że psycholog p.Alina świadczy takie usługi o które mi chodziło , to przy rozmowie z tą psycholg spotkało mnie wielkie rozczarowanie. Znalazłam na szczęście ,w innym miejscu w Oświęcimiu bardzo kompetentną..."
"Bardzo polecam kilka razy korzystaliśmy z usług z mężem.Do recepcji można się dodzwonić jeżeli nie panie oddzwaniają są uprzejme.Pan dr.Orłowski robi usg jest spokojny wytłumaczy doradzi jak postępować w danym schorzeniu,wspaniały człowiek.Bardzo dziękuję Panie Doktorze dzięki panu mam w końcu di..."
"To już moja kolejna wizyta w tej placówce, jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Specjaliści rzetelni i mili. Panie na rejestracji bardzo miłe i uśmiechnięte, zdarza się, że terminy są odległe, ale gdy jest tylko możliwość zapraszają na szybszy termin. Polecam ! :)"
Sprawny system rejestracji i kontaktu telefonicznego, drobne błędy w informowaniu o zakresie usług.
Pozytywne doświadczenia z wizyt, przy jednoczesnych uwagach dotyczących empatii administracji.
Wysokie oceny kompetencji lekarzy i kultury osobistej personelu recepcji.
Pacjenci doceniają jakość, choć pojawiają się uwagi o konieczności powtarzania badań w innych placówkach.