OVO MEDICAL CENTRUM MEDYCZNE to placówka świadcząca szeroki zakres ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych, w tym m.in. konsultacje neurologiczne oraz diagnostykę kardiologiczną. W opiniach pacjentów pojawiają się głosy doceniające profesjonalizm niektórych specjalistów oraz zaangażowanie wybranej części personelu. Z relacji pacjentów wynika jednak, że w placówce występują trudności organizacyjne. Według części opinii problemem bywają opóźnienia w przyjmowaniu pacjentów, utrudniony kontakt telefoniczny z rejestracją oraz nieporozumienia związane z kosztami usług. Mimo mieszanych doświadczeń części osób, ogólna ocena wizyt bywa zróżnicowana, a placówka stale buduje swoją pozycję na rynku usług medycznych.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 83 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Chirurg
Chirurg
Chirurg
Chirurg
Internista, Reumatolog
Internista, Reumatolog
Endokrynolog
Internista, Endokrynolog
Internista, Endokrynolog
Endokrynolog
Pediatra, Neurolog
Internista, Pulmonolog
Neurolog
Pediatra, Neurolog
Neurolog
Neurolog
Neurolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Neurolog
Neurolog
Internista
Internista, Endokrynolog
Internista, Pulmonolog
Internista, Endokrynolog
Internista, Reumatolog
Internista
Internista, Reumatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista, Kardiolog
Radiolog
"D R A M A T !! Miałem umówionego lekarza na 12:15 Pojawiłem się już o 11:55, zapłaciłem z góry. Recepcjonistka wskazała mi numer gabinetu. Poszedłem- czekam na wezwanie. O 12:15 wychodzi lekarz z miną jakby siedział tam za karę, nawet nie odpowiedzial na moje dzień dobry. Udał się do recepcji inp..."
"Nie polecam kliniki Ovo Medical, a dokładniej pani menedżerki (podpisującej się jednak w wiadomościach w imieniu całej przychodni), która sfrustrowana wypisuje do klientów SMS-y w niedzielę nachalnie i niegrzecznie sugerując, że należy wystawić pozytywną opinię. Mam całą korespondencję jak owa ar..."
"Ovo Medical to miejsce, które zdecydowanie zasługuje na najwyższe oceny. Lekarze wyróżniają się ogromną wiedzą, doświadczeniem i pełnym profesjonalizmem. Na szczególne uznanie zasługuje też recepcja! Panie są niezwykle uprzejme, pomocne i świetnie zorganizowane. Każda sprawa załatwiana jest spraw..."
"Niestety czuję się rozczarowany przebiegiem opieki. Miałem poczucie, że jestem traktowany bardziej jak klient niż pacjent. Zapisałem się na zabieg w tej samej placówce, w której odbywała się konsultacja. Sam zabieg przebiegł prawidłowo i nie mam do niego zastrzeżeń. Problem polegał jednak na tym..."
"Nie Polecam. Przychodząc prywatnie oczekuję innego traktowania niż przez nasz kochany NFZ. Na początek fajnie jakby ktoś odbierał telefony;) „Może pana lekarz przyjmie” !?To ja może wolę zapłacić gdzie indziej :D"
Opinie są podzielone; obok pojedynczych głosów o miłej obsłudze, pacjenci zgłaszają poczucie bycia traktowanym instrumentalnie i brak empatii.
Część pacjentów chwali wiedzę i kompetencie poszczególnych lekarzy, jednak pojawiają się też skargi na brak dokładnego przekazywania informacji o procedurach.
Pojawiają się zarzuty dotyczące niezapowiedzianego wzrostu cen usług oraz niejasności w rozliczaniu dodatkowych wizyt.