Pielęgniarska Opieka Długoterminowa to placówka świadcząca usługi w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej oraz chorób wewnętrznych. Część pacjentów i ich bliskich pozytywnie ocenia zaangażowanie personelu oraz sprawność w załatwianiu spraw i życzliwe podejście w kontaktach telefonicznych. Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że w placówce dochodzi do wydłużonego czasu oczekiwania oraz pomyłek organizacyjnych. Placówka cieszy się umiarkowaną średnią ocen w Google, łącząc głosy bardzo zadowolonych osób z krytycznymi uwagami dotyczącymi organizacji pracy.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 21 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej."Szukałam pomocy dla starszej samotnej osoby,mieszkam daleko od Nakła więc sprawy załatwiałam telefonicznie, pragnę podziękować za zrozumienie,rzeczową rozmowę i bardzo szybką interwencję. Panie z którymi rozmawiałam sympatyczne,pozytywnie nastawione, chętne do pomocy. Dziękuję i życzę wielu sukce..."
"Masakra składasz wniosek złożysz go prędzej i ni huhu nie dostaniesz . Ci co składają później wnioski dostaną wcześniej niż ci co złożyli składają wcześniej . To to szok trzeba coś zrobić z tym ludzie ile można non stop trzeba coś donosić niby dobrze a tu dzień przed wypłata okazuje się że pani n..."
"Zasiłek odebrany od ręki, szybko sprawnie i jak zawsze na konto podatnika. Menu średnie, bo raz kalafiorowa raz rosół z kukurydzom chyba pastewnom. Często dają dokłatki z dna gara to i pies sobie poje knykcie gotowane na głębokim krupniku. Daję 3 gwiastki bo czasem nie wpuszczajom po pijaku. No i..."
"Albo to zamknąć albo sprywatyzować, bo ratować nie warto. Dziś spędziłem tam 2h po to by dowiedzieć się że zaszła pomyłka... Kto zwróci czas, pieniądze za benzynę itd.."
"Bardzo miła i profesjonalna obsługa, panie pracujące w tym ośrodku są bardzo zaangażowane w swoją pracę (panów nie spotkałem 😁)"
Zgłaszane są problemy z długim czasem oczekiwania na miejscu oraz pomyłki w procedurach administracyjnych.
W opiniach dominuje docenienie sympatii i chęci niesienia pomocy przez panie z obsługi, choć zdarzają się negatywne doświadczenia.
Pacjenci doceniają rzeczowość i zaangażowanie części personelu, jednak pojawiają się też skargi na błędy organizacyjne.