PORADNIA INTERNISTYCZNO-PEDIATRYCZNA "LEKARZ" to placówka koncentrująca się na podstawowej opiece zdrowotnej oraz specjalistycznym wsparciu w zakresie diabetologii i reumatologii. Z perspektywy doświadczeń pacjentów, kadra medyczna jest oceniana bardzo pozytywnie – lekarze opisywani są jako osoby życzliwe, dokładne i wykazujące się profesjonalnym podejściem do procesu diagnostycznego. Placówka oferuje szeroki zakres usług, od standardowych konsultacji internistycznych po drobne zabiegi w gabinecie zabiegowym. Niemniej jednak, w opiniach pacjentów pojawiają się istotne uwagi dotyczące organizacji pracy rejestracji. Z relacji wynika, że proces zapisu na wizytę bywa wymagający i często wiąże się z koniecznością osobistego stawiennictwa we wczesnych godzinach porannych. Dodatkowo, głosy pacjentów wskazują na trudności w nawiązaniu kontaktu telefonicznego, co wpływa na ogólny komfort korzystania z usług przychodni. Mimo wysokiego zaufania do kompetencji medycznych personelu, aspekty komunikacyjne i organizacyjne stanowią obszar wymagający usprawnień.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 37 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Diabetolog
Reumatolog
Specjalista
Specjalista
Specjalista
"Rejestracja w przychodni to kpina z ludzi. Mogą zarejestrować się do lekarza pacjenci, którzy są sprawni i mogą postać na otwartej przestrzeni z 2-3 godziny przed otwarciem przychodni. Osoby, które przyjdą o godzinie 7:10 nie mają jusz szans zarejestrować się do lekarza. W praktyce do lekarza do..."
"Korzystam z tej przychodni od trzydziestu lat. Gwiazdka mniej dlatego, że nie ma możliwości umówić wcześniej wizyty jak w innych przychodniach. Często zimą z wysoką temperatura trzeba stać na zewnątrz przed przychodnia od 5 30 żeby wogole wyciągnąć kartę Tak nie powinno być !!! A panie w reje..."
"Jedna wielka tragedia, odradzam! Omijać szerokim łukiem. Rejestracja wygląda tak że trzeba przyjść o 6.00 i stać w kolejce aby wyciągnąć kartę. Telefonicznie nie da rady, Panie z rejestracji odrzucają połączenia, jak dzwonisz 7.15 to już nie ma numerków. Można pytać i prosić się lekarza czy przyj..."
"Odbieranie połączeń telefonicznych to farsa. Opinie z Google to potwierdzają. Stoję w kolejce (bo oczywiście się nie dodzwoniłam za setnym razem ) i dzwonię w trakcie. Zero reakcji na brzęczący telefon lub odrzucanie połączenia, a finalnie wyłączenie go tak, aby dzwoniący miał info,że nr tel jest..."
"Tragedia.!!! Człowiek dzwoni od 7, chce wyciągnąć kartę i najpier rozłączają mu się dwa razy w połowie zdania jeden po drugim. Potem dzwonię non stop gdzie w ciągu sekundy po rozłączeniu łącze się ponownie, nikt nie odbiera. Nagle linia zajęta. Następnie sygnał idzie nagle się ktoś rozłącza i tak..."
Poważne zastrzeżenia pacjentów do systemu zapisów, braku responsywności telefonicznej oraz kolejek przed otwarciem.
Wysoka jakość opieki w gabinecie lekarskim kontrastuje z trudnościami na etapie rejestracji i kontaktu z placówką.
Lekarze cieszą się bardzo dobrą opinią, są uznawani za sympatycznych i rzetelnych specjalistów.
Merytoryczna wartość wizyt jest wysoka, jednak proces ich uzyskania wiąże się z dużym nakładem czasu i niedogodnościami.