Poradnia PRAXIS w Bydgoszczy to placówka zapewniająca szeroki zakres wsparcia specjalistycznego, w tym w obszarze psychiatrii, psychologii, gastroenterologii oraz endokrynologii. Z opinii pacjentów wyłania się obraz miejsca, w którym priorytetem jest wysoka kultura osobista oraz budowanie poczucia bezpieczeństwa. Osoby korzystające z usług poradni szczególnie cenią sobie spokojną i komfortową atmosferę w gabinetach oraz cierpliwość personelu w wyjaśnianiu wszelkich wątpliwości. Sprawna organizacja samej wizyty oraz życzliwe podejście w rejestracji to kolejne atuty podkreślane przez pacjentów. Z relacji niektórych osób wynikają jednak pewne trudności w komunikacji zdalnej. Pojawiają się głosy wskazujące na problemy z uzyskaniem połączenia telefonicznego oraz brak odpowiedzi na zapytania przesyłane drogą mailową, co może utrudniać proces zapisu lub uzyskania informacji.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 838 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej, Psychiatra
Psychiatra
Psychiatra
Psychiatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Pediatra, Psychiatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Specjalista
"Jestem po pierwszej wizycie. Pani doktor Klaudia przemiła osoba,otwarta,spokojna.Wszytko cierpliwie wytłumaczyła, wsparła, poradziła, rozwiała moje wątpliwości. W gabinecie czułem się spokojnie i komfortowo. Wizyta przebiegła sprawnie, w miłej atmosferze na najwyższym poziomie. Jestem pod wrażeni..."
"Polecam. Pani doktor bardzo wnikliwie słuchała, bardzo rzetelnie podeszła do wizyty. Czulam sie wysłuchana. Wprowadziła leczenie więc się czuje zaopiekowana. Wizyta była szybko i sprawnie zorganizowana. Bardzo miła obsługa przy rejestracji."
"Jestem po pierwszej wizycie. Pani doktor przemiła, kontaktowa, ciepła, otwarta. Bardzo miły ma głos , wszytko cierpliwie wytłumaczyła, wsparła, poradziła, rozwiała moje wątpliwości. W gabinecie czułam się spokojnie i zaopiekowana . A najważniejsze zostały mi przepisane leki , które dobrze na mnie..."
"Bardzo miło się z panią rozmawiało, chociaż temat był trudny. Pani doktor udzieliła mi wiele cennych i profesjonalnych wskazówek. Polecam!"
"Moja opinia,jest odnośnie połączeń do tej poradni. Niestety nie wiem czy tylko ja tak mam ale po wybraniu numeru,po paru sekundach mnie odrzuca.Problem nie leży po mojej stronie bo połączenia do innych odbiorców są bez problemu, Brak odpowiedzi e-mail.Jesli chodzi o lekarza do którego chodzimy, n..."
Mimo sprawnego przebiegu wizyt na miejscu, pacjenci zgłaszają istotne bariery w kontakcie telefonicznym i mailowym.
W opiniach dominuje poczucie bycia wysłuchanym, zaopiekowanym i otoczonym wsparciem w przyjaznej atmosferze.
Pacjenci bardzo wysoko oceniają zaangażowanie, empatię oraz merytoryczne podejście personelu do zgłaszanych problemów.
Wysoka jakość poświęconego czasu oraz poczucie rzetelnej pomocy przekładają się na duże zadowolenie z wizyt.