Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.
PORADNIE LEKARSKIE SUNMEDICA to wielospecjalistyczna placówka oferująca szeroki zakres opieki, od neurologii i kardiologii po chirurgię oraz ginekologię. Analiza opinii pacjentów wskazuje na bardzo wysoki standard obsługi w obszarze rejestracji. Personel pomocniczy jest opisywany jako wyjątkowo empatyczny, pomocny i zaangażowany w rozwiązywanie problemów, co jest szczególnie istotne dla osób z ograniczoną sprawnością ruchową. Dodatkowo, placówka wyróżnia się sprawną komunikacją telefoniczną – czas oczekiwania na połączenie jest akceptowalny i zazwyczaj nie przekracza kilku minut.
W obszarze doświadczeń pacjenta pojawiają się jednak pewne kontrasty. Według relacji niektórych osób, jakość komunikacji podczas wizyty bywa zmienna. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na poczucie braku wystarczającego zainteresowania ze strony personelu medycznego w trakcie niektórych konsultacji. Z relacji części pacjentów wynika, że forma teleporady bywa oceniana jako mało satysfakcjonująca ze względu na krótki czas trwania oraz sposób przekazywania informacji. Mimo to, wielu pacjentów docenia rzeczowość i profesjonalizm, a także sprawne terminy przyjęć u wybranych specjalistów.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 84 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Urolog
Okulista
Laryngolog
Laryngolog
"Nie ma problemu z kontaktem. Tak, czasem trzeba kilka razy zadzwonić, ale nie trwa to dłużej niż 10 minut. Neurolog ma krótkie terminy, wywiad przeprowadzony prawidłowo i bardzo szczegółowo, rozmowa rzeczowa bez zbędnych uprzejmości, ale nie od tego jest lekarz. Pytanie o zawód jak najbardziej mo..."
"Nie polecam tej przychodni, a w szczególności wizyty u neurologa. Lekarka, do której trafiłam, sprawia wrażenie osoby całkowicie niekompetentnej i wypalonej zawodowo. Nie słucha pacjentów, nie czyta dokumentacji medycznej, a w swoich notatkach popełnia liczne błędy. Mam wrażenie, że od dawna nie..."
"Byłam dzisiaj pacjentką w tej placówce i jestem bardzo zadowolona z wizyty u Chirurga- czułam się jak w Leśnej Górze. Panie Rejestratorki przemiłe, pomocne i empatyczne, zarówno w trakcie umawiania wizyty- pomogły mi w rozwiazaniu mojego problemu jak i w czasie dzisiejszego pobytu. Dodam jeszcz..."
"Nie polecam pani ginekolog wybrała formę teleporady żeby mnie poinformować o wyniku badań.Kiedy zadałam pytanie dotyczące leczenia oznajmiła że nie będzie mi 3 razy wszystkiego tłumaczyć i jak mi się ta forma nie podoba to mam sobie poszukać innego lekarza i się rozłączyła!!!! oczywiście za wizyt..."
"Wg mnie i mojej rodziny to przychodnia z najbardziej sympatycznymi i empatycznymi Paniami rejestratorkami, są cudowne i bardzo pomocne. Zawsze starają się, by pacjent był usatysfakcjonowany. Również muszę wspomnieć o dwóch wspaniałych lekarzach, dr Malendowicz i dr Weselik to lekarze przez duuuuu..."
Sprawny kontakt telefoniczny, pomoc w poruszaniu się po placówce oraz relatywnie krótkie terminy oczekiwania.
Bardzo dobra opieka nad pacjentem w przestrzeni wspólnej, przy jednoczesnych uwagach dotyczących poczucia bycia wysłuchanym podczas wizyty.
Wysoka kultura osobista personelu recepcji zestawiona z mieszanymi odczuciami dotyczącymi empatii w gabinetach lekarskich.
Pacjenci doceniają dostępność usług, jednak zgłaszają zastrzeżenia do jakości i czasu trwania świadczeń zdalnych.
Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.