PORADNIE SPECJALISTYCZNE GRUPA MAZOVIA to rozbudowana placówka medyczna oferująca kompleksową opiekę w zakresie m.in. urologii, ginekologii oraz chirurgii onkologicznej. Pacjenci hospitalizowani w tym ośrodku bardzo wysoko oceniają postawę personelu, podkreślając ich życzliwość, uśmiech oraz duże zaangażowanie w opiekę, nawet przy bardzo dużej liczbie przyjmowanych osób. Atmosfera panująca na oddziałach sprzyja poczuciu bezpieczeństwa, a jakość opieki pooperacyjnej jest wskazywana jako jeden z najsilniejszych atutów placówki.
W obszarze organizacji wizyt ambulatoryjnych oraz komunikacji, w opiniach pojawiają się głosy wskazujące na pewne niedogodności. Z relacji niektórych pacjentów wynika, że zdarzają się trudności z punktualnością oraz rozbieżności między oficjalnymi godzinami pracy gabinetów a ich faktyczną dostępnością. Pojawiają się również sygnały dotyczące utrudnionego kontaktu telefonicznego w sytuacjach wymagających potwierdzenia godziny wizyty. Według części pacjentów, duża popularność placówki wiąże się z koniecznością dłuższego oczekiwania na przygotowanie miejsca w sali chorych w dniu przyjęcia. Mimo tych wyzwań, profesjonalne podejście personelu bezpośrednio opiekującego się pacjentem sprawia, że ogólne doświadczenia z pobytu w szpitalu są oceniane pozytywnie.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 215 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Specjalista
Lekarz Medycyny Estetycznej, Ginekolog
Anestezjolog
Anestezjolog
Urolog
Urolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Urolog
Specjalista
Chirurg
Specjalista
Urolog
Specjalista
Anestezjolog
Specjalista
Anestezjolog
Specjalista
"Wizyta dnia poprzedniego 13:45. Gabinet nieczynny. A godziny pracy do 14:00. A kolejna wizyta o 12: 30. Wizyta komercyjna. Koszt 100 zł.Każdy kto przychodzi na badanie ma mieć tzw parcie. I co panie gabinetowe robia6! Zamykają przed nosem pięciu panom bo idą na zebranie! I nie mam pań godzinę! A..."
"Ostry dyżur to jakas porażka 3 osoby w rejstracji, nie wiem po co ich aż tyle. Przywiozłam tatę, który został wypisany miesiąc temu ze szpitala kardiologicznego z cewnikiem (zatrzymanie moczu). Dostał skierowanie do poradni urologicznej- pilne - termin na IV.br., tylko że w tym terminie znów ma..."
"Kategorycznie odradzam, mimo że nawet nie doszło do mojej wizyty u lekarza. Otóż miałem dziś umówioną wizytę prywatną na konkretną godzinę. Po g. 8-mej rano odbieram tel. informujący że godzina wizyty najpewniej będzie późniejsza, ile potrzebuję czasu żeby dotrzeć do placówki i że będę informowan..."
"Byłam w szpitalu 3 dni. 1-Przyjęcie 2-zabieg 3-wypis Jestem pod ogromnym wrażeniem zaangażowania personelu oraz uśmiechu i życzliwości mimo przyjętych w tym samym dniu co ja ponad 20 osób. Wszyscy mieliśmy przyjść między 8 a 11 do rejestracji. Niestety do sali weszłam po godzinie 14, ponieważ nie..."
"Miałam operację usunięcia nerki wraz z moczowodami. Jestem bardo zadowolona z lekarzy , pielęgniarek. Super opieka i atmosfera . Czułam się we właściwych rękach. Bardzo polecam. Bedę nadal korzystać z doświadczenia lekarzy tego szpitala. Jak najbradziej POLECAM."
Zastrzeżenia dotyczą czasu oczekiwania na przygotowanie sal, trudności w kontakcie telefonicznym oraz przestrzegania godzin pracy gabinetów.
Pacjenci czują się bardzo dobrze zaopiekowani, chwaląc empatię i zaangażowanie pracowników oddziałów.
Wysoka kultura osobista personelu medycznego kontrastuje z pewnymi niedociągnięciami w koordynacji wizyt prywatnych.
Wysoka jakość opieki stacjonarnej jest doceniana, jednak pojawiają się uwagi dotyczące organizacji płatnych konsultacji.