Powiatowe Centrum Zdrowia S.A. Szpital Powiatowy to rozbudowana placówka medyczna, zapewniająca kompleksową opiekę w ramach licznych oddziałów, takich jak chirurgia ogólna, pediatria czy laryngologia. Pacjenci w swoich relacjach często podkreślają wysoki poziom empatii oraz profesjonalizm personelu medycznego i pomocniczego na oddziałach stacjonarnych. Szczególnie doceniana jest sprawna organizacja zabiegów planowych, gdzie czas oczekiwania na przyjęcie bywa oceniany jako bardzo korzystny, a opieka pielęgniarska i warunki pobytowe, w tym wyżywienie, budzą duże zadowolenie.
W opiniach pacjentów pojawiają się jednak głosy wskazujące na wyzwania w obszarze komunikacji organizacyjnej. Według części relacji, kontakt telefoniczny z rejestracją bywa utrudniony, co może wpływać na komfort procesu umawiania wizyt. Z relacji niektórych osób wynika również, że standardy obsługi w punkcie nocnej i świątecznej pomocy wymagają uwagi, szczególnie w zakresie kultury osobistej personelu administracyjnego oraz sprawności przepływu informacji. Pacjenci zwracają uwagę na potrzebę większej otwartości i życzliwości w pierwszym kontakcie z placówką, co jest kluczowe dla budowania poczucia bezpieczeństwa.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 87 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Specjalista
Pediatra
Internista
Specjalista
Specjalista
Kardiolog
Internista, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Specjalista
Kardiolog
Specjalista
Ginekolog
Specjalista
Specjalista
Ortopeda
Kardiolog
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Anestezjolog, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Kardiolog
Kardiolog
Pediatra
Kardiolog
Ginekolog
Kardiolog
Kardiolog
Specjalista
Anestezjolog
Ginekolog
Specjalista
Internista, Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Diabetolog
"W lutym 2026 przez tydzień byłam pacjentką oddziału laryngologiczego w Szpitalu Powiatowym w Kluczborku. Chciałam napisać kilka słów nt. pobytu. Zacznę od kadry, począwszy od Ordynatora, Zastępcy, lekarzy, pielęgniarek po nieocenione Panie salowe. Jestem pod wielkim pozytywnym wrażeniem ogromnego..."
"Dzień dobry. 16.12.2025 roku 19:00 oddział pomocy świątecznej. Chciałabym wystawić opinię o lekarzach ale niestety nie udało się mi do nich dostać, bo pani na rejestracji zrobiła wszystko abym zrezygnowała z wizyty. Dowód wydany przez Urząd jej nie pasował, podczas rejestracji wizyty porzuciła sw..."
"Miałem przepuklinę pępkową. Tu w szpitalu dostałem bardzo szybki termin operacji (2 tygodnie). Na miejscu panie pielegniarki bardzo miłe i pomocne. Bardzo dobre jedzenie. Sam zabieg przebiegł szybko i bez problemów. Szwy elegancko ukryte w pępku. Cała wizyta trwała 3 dni. Szpital godny polecenia..."
"Chce się umówić do laryngologa i po co wy dajecie numer do rejestracji na stronie, skoro nikt go nie odbiera? Dzwonie o przeróżnych porach kilka razy dziennie. Raz tylko zamiast sygnału usłyszałem „przepraszamy wybrany numer jest zajęty”, a tak ciagle tylko pikk pikk pikk i nic od kilku dni cisza..."
"Przeszłam zabieg Fess w tym szpitalu i jestem bardzo zadowolona z profesjonalizmu i pracy jaka wykonał ordynator. Bardzo polecam ten oddział i cała kadrę która tam pracuje."
Duży kontrast między sprawnym wyznaczaniem terminów zabiegów a trudnościami w kontakcie telefonicznym i obsługą administracyjną.
Pacjenci chwalą empatię, życzliwość i troskę personelu pielęgniarskiego oraz lekarzy podczas hospitalizacji.
Bardzo wysokie oceny dla personelu medycznego na oddziałach, obniżone przez zastrzeżenia do pracy personelu w recepcji.
Wysoka satysfakcja z jakości opieki szpitalnej, wyżywienia oraz krótkiego czasu oczekiwania na procedury medyczne.