Praktyka Lekarza Rodzinnego to placówka medyczna świadcząca kompleksowe usługi POZ oraz badania diagnostyczne. Pacjenci bardzo pozytywnie oceniają zaangażowanie personelu medycznego, miłą atmosferę w placówce oraz indywidualne i wyrozumiałe podejście do chorych. W opiniach pojawiają się jednak głosy dotyczące zdarzających się sytuacji braku uprzejmości ze strony niektórych członków personelu. Mimo tych pojedynczych zastrzeżeń, ogólne doświadczenia pacjentów wskazują na wysoką dostępność pomocy i profesjonalną opiekę.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 25 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej."Pani pielęgniarka z Jordanowa Śląskiego to cudowna i wspaniała kobieta, ludzka i ze wspaniałym podejściem. Aby więcej takich ludzi było. Pan doktor Jan to też wspaniały człowiek, z dobrym poczuciem humoru i bez stresowy. Dobrze, że tacy ludzie są wśród nas. Pozdrawiam, Daniel Cygan"
"Zdecydowanie odradzam nową Panią doktor z Ukrainy. Pani doktor jest bardzo niemiła i nieuprzejma. Po ostatniej wizycie, gdzie mam wrażenie, że zostałam oceniona jakbym co najmniej udawała chorobę, byłam zrażona ale stwierdziłam, że każdy może mieć zły dzień więc dałam szanse ponownie. Siedząc w p..."
"Pani pielęgniarka przesympatyczna, odbierając telefony w recepcji z anielską cierpliwością znosi wielokrotne przekładanie wizyty, próbuje wcisnąć pacjenta na termin ze szczerą chęcią. Miałam doczynienia z młodymi lekarzami z tej placówki i są bardzo zaangażowani w rozwiązanie problemu pacjenta, k..."
"Nigdy nie miałam problemu z otrzymaniem fachowej pomocy, tak mi jak i dziecku. Pani dr wiele razy pomogła mi i nawet jak miałam noworodka to nie było problemu ze zadzwoniłam o 20 do dr Pokutyckiej, zawsze odebrała, pomogła."
"Jestem pacjentem dr. Pokutyckiej od kiedy pamiętam. Złego słowa powiedzieć nie mogę. Kompleksowe podejście do badań przy powikłaniach po covid'zie rok temu zasługuje na wyróżnienie biorąc pod uwagę, że moi znajomi od innych lekarzy słyszeli, że tak to już po tym jest i trzeba czekać aż samo się n..."
Z relacji pacjentów wynika, że recepcja wykazuje dużą cierpliwość, jednak pojawiają się pojedyncze skargi na niewłaściwą komunikację ze strony personelu.
Wielu pacjentów docenia empatię personelu, życzliwość w rejestracji oraz poczucie bezpieczeństwa i wsparcie w trudnych sytuacjach.
Pacjenci chwalą zaangażowanie lekarzy oraz ich holistyczne i profesjonalne podejście do rozwiązywania problemów zdrowotnych.