Przychodnia Lekarska Sanus-Med. to wielospecjalistyczna placówka oferująca szeroki zakres usług, w tym podstawową opiekę zdrowotną, poradnie specjalistyczne oraz diagnostykę. W opiniach pacjentów placówka wyróżnia się przede wszystkim wysoką jakością obsługi w rejestracji – personel pomocniczy jest opisywany jako uśmiechnięty, pomocny i sprawnie rozwiązujący problemy organizacyjne. Szczególnie pozytywne doświadczenia dotyczą opieki ginekologicznej i położniczej, gdzie pacjentki podkreślają poczucie bezpieczeństwa i zaangażowanie personelu. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że istnieją obszary wymagające poprawy, zwłaszcza w zakresie punktualności wizyt oraz standardów komunikacji w ramach świadczeń NFZ. Pojawiają się głosy wskazujące na odczuwalny dystans w podejściu do pacjenta w porównaniu do wizyt prywatnych oraz uwagi dotyczące przepływu informacji między różnymi gabinetami wewnątrz tej samej placówki.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 339 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Stomatolog
Ginekolog
Internista
Chirurg
"NFZ - wizyta u urologa. Skierowanie CITO, więc termin miałem w ciągu 5 dni. Przychodząc o umówionej godzinie jestem 22 w kolejce. Każdy z pacjentów jest od 2 do 4 minut w gabinecie. Nie otrzymałem satysfakcjonującej pomocy ze strony lekarza. Trzeba skorzystać z wizyty prywatnej, która będzie kosz..."
"Jedna gwiazdka nawet za dużo najgorsza przychodnia dla dzieci jaka może być ręka rękę myje. Logopeda nastraszyła nas że dziecko ma przerośnięty migdał który może dziecko udusić po czym wystawiła skierowanie do szpitala na usunięcie. W szpitalu powiedzieli że dziecko nie ma dużego migdała. Następn..."
"Z pełnym przekonaniem polecam przychodnię Sanus. Od dłuższego czasu chodzę tam do ginekologa i jestem bardzo zadowolona z opieki. Szczególnie polecam doktora Szpringera, to świetny specjalista, rzeczowy, zaangażowany i empatyczny. Na duży plus zasługują również Panie w rejestracji- zarówno na dol..."
"Bardzo polecam położna z tej przychodni bardzo przemiła osoba znam z własnego doświadczenia na każdej wizycie mogłam czegoś dopytać Pani Elżbieta była najlepsza ❤️"
"To, co spotyka pacjentki na wizytach NFZ u Marcina Muszera, jest absolutnie niedopuszczalne. Opinie prywatne potrafią być pozytywne, ale NFZ to zupełnie inna twarz tego lekarza. Opryskliwość, chamstwo, brak jakiejkolwiek empatii i traktowanie pacjentki jak intruza, a nie człowieka, który przyszed..."
Zastrzeżenia budzi system kolejkowy oraz spójność dokumentacji medycznej między lekarzami różnych specjalności.
Pacjentki prowadzące ciążę czują się bardzo dobrze zaopiekowane, podczas gdy inni pacjenci zgłaszają poczucie przedmiotowego traktowania.
Bardzo wysoko oceniana praca personelu rejestracji i położnych kontrastuje z opiniami o braku empatii u niektórych lekarzy specjalistów.
Placówka oferuje szybkie terminy w ramach NFZ, jednak subiektywne odczucia pacjentów co do jakości tych wizyt są zróżnicowane.