PRZYCHODNIA LEKARZA RODZINNEGO NR 1 to placówka o szerokim profilu działalności, zapewniająca dostęp do podstawowej opieki zdrowotnej oraz licznych poradni specjalistycznych, takich jak dermatologia, neurologia, ortopedia czy okulistyka. Ośrodek dysponuje również własnym punktem pobrań oraz gabinetem diagnostyczno-zabiegowym.
W opiniach pacjentów placówka jawi się jako miejsce o zróżnicowanym standardzie obsługi. Część osób bardzo wysoko ocenia zaangażowanie personelu pielęgniarskiego, wskazując na profesjonalizm, empatię oraz bezbolesne wykonywanie procedur w punkcie pobrań, co jest szczególnie istotne w przypadku opieki nad dziećmi. Niektórzy pacjenci chwalą również sprawną organizację wizyt i spokojną atmosferę panującą wewnątrz ośrodka.
Z relacji innych pacjentów wynikają jednak pewne obszary wymagające uwagi. W opiniach pojawiają się głosy dotyczące trudności z kontaktem telefonicznym oraz problemów z funkcjonowaniem centralki, co może utrudniać proces rejestracji. Według części pacjentów, standardy komunikacji w recepcji wymagają poprawy w celu zapewnienia bardziej przyjaznej atmosfery. Dodatkowo, niektórzy pacjenci zwracają uwagę na znaczne opóźnienia w przyjęciach oraz kwestie organizacyjne związane z łączeniem w poczekalni pacjentów dorosłych z dziećmi.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 90 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Internista, Pulmonolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Pediatra, Pulmonolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Pediatra, Diabetolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Stomatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
"Panie na recepcji traktują ludzi jak bydło, ale poniekąd rozumiem ich rozgoryczenie, też byłbym zgorzkniały pracując w takim miejscu. Pani doktor odmówiła przepisania lekarstwa na grypę dla całej rodziny, gdzie potwierdziłem u dwóch innych lekarzy, że powinna to być powszechna praktyka, która jes..."
"Bardzo dobre miejsce. Ośrodek dobrze zorganizowany, wizyty przebiegają sprawnie i w spokojnej atmosferze. Personel uprzejmy i pomocny, a pani pielęgniarka naprawdę zaangażowana i sympatyczna. Z czystym sumieniem polecam."
"Dziwi mnie opinia o nieudolnym pobraniu krwi, ponieważ ja mimo zmiany miejsca zamieszkania nie zmieniłam przychodni !! właśnie z uwagi na to jak Pani Dorotka potrafi krew pobierać bezboleśnie i bez żadnego siniaka po... Zwłaszcza że był czas, że co miesiąc robiła pobranie mojej małej córce ❤️"
"Pacjenci dorośli mieszani z dziećmi. Jeden , max dwóch lekarzy obsługujących z czego jeden lekarz jest zawalony pacjentami a drugi siedzi "w telefonie" z nudów. Poślizgi po 1,5-2h. Jedyne co, to podziekowania dla jednej wnikliwej pani doktor, która stara się pomóc pacjentowi. Brak rozwiązania dla..."
"Nie polecam pielęgniarki ponieważ miałam pobieranie krwi 2 tygodnie temu i dalej mnie boli żyła a na dodatek mam siniaka a jak szłam na pobieranie krwi prywatnie to nic mnie nie bolało i nie miałam siniaka. Ale wszyscy i klinika super 😁 oprócz pielęgniarki."
Zastrzeżenia dotyczą głównie systemu telefonicznego, długiego czasu oczekiwania na wizytę oraz punktualności.
Pacjenci doceniają empatię części personelu, jednak wskazują na dyskomfort związany z organizacją poczekalni.
Wysokie oceny dla personelu pielęgniarskiego kontrastują z uwagami dotyczącymi kultury osobistej w recepcji.
Placówka oferuje szeroki zakres bezpłatnych świadczeń w ramach POZ, co jest doceniane mimo niedogodności organizacyjnych.