Przychodnia Medicus Starogostyńska to wieloprofilowa placówka medyczna, która od lat zapewnia mieszkańcom dostęp do podstawowej opieki zdrowotnej oraz specjalistycznej diagnostyki obrazowej. W opiniach pacjentów placówka jawi się jako miejsce z doświadczonym i uprzejmym personelem medycznym, gdzie można liczyć na rzetelne podejście do procesu leczenia oraz dostęp do badań diagnostycznych. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że obszarem wymagającym usprawnienia jest komunikacja telefoniczna z rejestracją, która bywa utrudniona. Pojawiają się również głosy wskazujące na potrzebę lepszej organizacji kolejki w poczekalni, np. poprzez wprowadzenie systemu numerkowego, co mogłoby podnieść komfort osób oczekujących na wizytę. Mimo tych uwag organizacyjnych, pacjenci cenią sobie indywidualne podejście oraz profesjonalizm kadry lekarskiej i pielęgniarskiej.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 27 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Pediatra
Pediatra
Pediatra, Chirurg
Chirurg
Internista, Alergolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista, Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Neurolog
Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Chirurg
Ortopeda
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Specjalista
Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Panie recepcjonistki od czego one są nie umieją odbierać telefonu.Nie mogłam się dodzwonić pojechałam osobiście do przychodni weszłam siedzą dwie nie mają nikogo przy okienku wzięłam telefon zaczęłam dzwonić i od razu melodia.Podeszlam i się pytam dlaczego nie odbierają telefonu jak dzwoni i od r..."
"Jestem pacjentem poradni od 15 lat. Wszyscy lekarze z którymi miałam styczność jak również Panie z rejestracji są uprzejmi i kompetentni. Pomoc zawsze otrzymałam. Badania w zakresie podstawowej diagnostyki lekarza rodzinnego również, w razie potrzeby skierowanie do specjalisty też. Zrozumienie or..."
"Człowiek z gorączką i bólami musi zejść z 4 piętra budynku mieszkalnego i pofatygować sie osobiście żeby zarejestrować się do lekarza, bo nikt nie odbiera telefonu. Po co płacimy takie składki?"
"Generalnie gwiazdki dla lekarzy i pielęgniarek**** Niestety trzeba się dodzwonić, a Panie z recepcji nie odbierają Ostatnio półtora godz dzwoniła rodzina a tel nie był zajęty Uprzejmość no nie komentujmy, ale pięć minut na pacjenta🙉i bez numerków To już hit Każdy wchodzi jak sobie wymyśli Naprawd..."
"Dzwonię już od godziny 16 i odrzucają połączenie.,... A jeśli jest sygnał to bez odbioru.. Panie pewnie już po poprawiają makijaż przed zakończeniem pracy i nie ma czasu na pierdoły"
Poważne zastrzeżenia do drożności linii telefonicznych oraz braku systemu zarządzania kolejką w placówce.
Pacjenci doceniają jakość samej wizyty i diagnostyki, jednak proces dotarcia do lekarza (rejestracja) jest oceniany krytycznie.
Wysokie oceny dla lekarzy i pielęgniarek za kompetencje i uprzejmość, obniżone przez uwagi do pracy personelu recepcji.
Placówka realizuje szeroki zakres świadczeń w ramach opieki podstawowej i specjalistycznej, co jest cenione przez stałych pacjentów.