Przychodnia Zespołu Lekarza Rodzinnego "Salus" to wieloprofilowa placówka zapewniająca opiekę w ramach poradni lekarza rodzinnego, ginekologii oraz pediatrii. Pacjenci doceniają przede wszystkim wysoki standard gabinetów lekarskich oraz dbałość o czystość i bezpieczeństwo sanitarne, co wpływa na poczucie komfortu podczas wizyt. W opiniach często podkreślany jest profesjonalizm części personelu medycznego oraz empatyczne podejście zespołu pielęgniarskiego.
Z relacji niektórych pacjentów wynikają jednak pewne niedogodności w obszarze organizacji obsługi. Pojawiają się głosy wskazujące na trudności z kontaktem telefonicznym oraz długi czas oczekiwania na połączenie z rejestracją, co niekiedy wymusza konieczność osobistego umawiania terminów. Według części opinii, wyzwaniem pozostaje również zachowanie pełnej dyskrecji podczas rozmów w strefie recepcji. Pod względem infrastruktury, dogodna lokalizacja jest atutem, choć pacjenci zwracają uwagę na ograniczoną dostępność miejsc parkingowych w godzinach szczytu.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 32 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Ginekolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Pediatra, Pulmonolog, Alergolog
Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Pediatra
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Pediatra
"Przychodnia Zespołu Lekarza Rodzinnego "Salus" – Kompleksowa Ocena Jakości Usług Medycznych i Organizacji Chciałbym podzielić się moją szczegółową i rzetelną opinią na temat funkcjonowania Przychodni Zespołu Lekarza Rodzinnego "Salus", bazując na moich wielokrotnych doświadczeniach w ostatnim cz..."
"Jeżeli jeszcze raz Pani która rejestruje pacjentów będzie pytać mnie o stan zdrowia i przyczynę podczas rejestracji przy innych pacjentach to obiecuję że następny razem nagram całą sytuację zgłoszę gdzie trzeba i jeszcze udostępnie nagranie publicznie !"
"Panie na recepcji są bardzo miłe, pielęgniarki empatyczne, a dostępność wizyty u internisty bardzo szeroka jak na zimowy sezon chorobowy. Polecam!"
"Panie w rejestracji bardzo sympatyczne i życzliwe. Powinny dostać 5 gwiazdek. Niestety w przychodni pracują dwie lekarki nieprzyjemne w obejściu. Proponuję wysłać panie na warsztaty z zakresu inteligencji emocjonalnej."
"Nie można się dodzwonić, a jak już się dodzwonisz to masz dzwonić pod inny numer, gdzie jest zajęte, a jak nie jest zajęte to i tak nie odbiera nikt. Nie ważne do jakiego lekarza pójdziesz, dostaniesz więcej zaleceń dlaczego nie dostaniesz skierowania, a na moim przykładzie, skierowanie do ortope..."
Znaczne trudności z rejestracją telefoniczną oraz zgłaszane uwagi dotyczące braku prywatności przy okienku.
Pozytywne opinie o empatii pielęgniarek kontrastują z głosami o braku zrozumienia potrzeb pacjenta w sytuacjach administracyjnych.
Wysoko oceniana wiedza personelu medycznego, przy jednoczesnych uwagach dotyczących kultury komunikacji niektórych pracowników.
Standardowe świadczenia w ramach opieki zdrowotnej są oceniane jako rzetelne i realizowane w nowoczesnych warunkach.