CENTRUM MEDYCZNE ZDROWIE

CENTRUM MEDYCZNE ZDROWIE
3.3 / 5
(223 opinii)
Wartość za cenę 4/10
  • Kielce, Karczówkowska 45

CENTRUM MEDYCZNE ZDROWIE

CENTRUM MEDYCZNE ZDROWIE to wielospecjalistyczna placówka oferująca szeroki zakres opieki medycznej, obejmujący m.in. kardiologię, chirurgię ogólną, stomatologię oraz podstawową opiekę zdrowotną. Z relacji części pacjentów wynika, że kluczowym obszarem wymagającym usprawnienia są procesy organizacyjne oraz komunikacja na linii placówka-pacjent. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na znaczne trudności w nawiązaniu kontaktu telefonicznego z rejestracją oraz długi czas oczekiwania na połączenie. Według niektórych pacjentów, zdarzają się sytuacje udzielania niespójnych informacji dotyczących zasad finansowania badań (NFZ vs wizyty prywatne), co może prowadzić do nieporozumień na etapie realizacji skierowań. Z relacji osób korzystających z usług wynika również potrzeba lepszej koordynacji systemu zapisów, aby zapewnić większą przewidywalność czasu przyjęć i usprawnić zarządzanie kolejnością pacjentów w poczekalni.

Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 223 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.

Zakres usług i cennik

  • Konsultacja urologiczna
    310 - 360 zł
  • Konsultacja + USG układu moczowego / prostaty
    400 - 470 zł

  • Konsultacja chirurgiczna ogólna
    270 - 310 zł
  • Drobny zabieg (szycie rany / zdjęcie szwów)
    240 - 280 zł
  • Wycięcie znamienia skórnego z badaniem hist-pat (1 zmiana)
    620 - 720 zł

  • Konsultacja onkologiczna
    380 - 450 zł
  • Konsultacja wyników badań histopatologicznych
    340 - 390 zł

  • Konsultacja neurologiczna
    310 - 360 zł
  • Wizyta kontrolna neurologiczna
    240 - 280 zł

  • Konsultacja kardiologiczna (podstawowa)
    310 - 360 zł
  • Echo serca (UKG)
    290 - 330 zł
  • Założenie i opis Holtera EKG 24h
    270 - 310 zł

  • Konsultacja pulmonologiczna
    310 - 360 zł
  • Spirometria podstawowa
    150 - 170 zł

  • Konsultacja z przeglądem i planem leczenia
    150 - 170 zł
  • Wypełnienie światłoutwardzalne (1 powierzchnia)
    290 - 330 zł
  • Leczenie kanałowe pod mikroskopem (1 kanał)
    810 - 940 zł

  • Konsultacja endokrynologiczna
    310 - 360 zł
  • Pakiet: Konsultacja + USG tarczycy
    430 - 500 zł

  • Konsultacja stacjonarna (prywatna)
    240 - 280 zł
  • Teleporada medyczna
    150 - 170 zł
  • Wystawienie zaświadczenia o stanie zdrowia
    180 - 200 zł

  • Konsultacja psychiatryczna diagnostyczna (pierwsza h)
    290 - 330 zł
  • Konsultacja psychiatryczna kontrolna (ok. 30 min)
    270 - 310 zł

Opinie pacjentów z google

Krzysztof Reczyński
Krzysztof Reczyński
2 tygodnie temu

"Recepcja nieprofesjonalna nie panująca nad system rezerwacji. Wizyta umówiona na 16:30, lekarz nie raczy wyjść i wzywać po kolei na wizytę tylko pacjenci sami ustalają na zasadzie kto pierwszy ten lepszy. No trudno, lekarz nie zarobi 250 zł za 15 minut"

MESS XS
MESS XS
miesiąc temu

"To są kpiny i brak kompetencji, osoby przy telefonie. Dzwonię w sprawie badania, tak wykonujemy na NFZ lub prywatnie. Ok to zdobędę skierowanie i zadzwonię. Dzwonię od lekarza z gabinetu jaki rodzaj skierowania wymagają, bo lekarz musi wpisać odpowiednie? Bez różnicy jakie, niech wpisze na badani..."

Katarzyna K.W.
Katarzyna K.W.
3 miesiące temu

"Kpiny. Obsługa pacjenta to kpiny. od 30 września probuje omowic sie ja powtórną wizytę gdzie jestesm z córką w trakcie leczenia u pani endykrynolog. 30 wrzesnia slysze ze nie ma grafiku i mam uwaga dzwonic pod koniec grudnia! Dzwonie w listopadzie srednio raz w tyg, nie ma grafiku, śledze na znan..."

Martin Kohl
Martin Kohl
miesiąc temu

"Skrajny brak profesjonalizmu i dezinformacja. Kilkukrotnie telefonicznie potwierdzałem możliwość wykonania badania w ramach NFZ oraz wymagany rodzaj skierowania — za każdym razem otrzymywałem sprzeczne i błędne informacje. Po zdobyciu skierowania i zarejestrowaniu wizyty zostałem poinformowany, ż..."

Najs
Najs
4 miesiące temu

"Tragedia, nie ma możliwości dodzwonienia się nawet po południu. Przez 15 min na linii i panie z rejestracji zdążyły chyba między kawą, a ciastkiem odebrać jeden telefon. Sory ale jak na takie duże centrum jeden numer telefonu to jakaś kpina. Za to automat ustawiony, że co 10 sekund doprowadza cię..."

Jakość obsługi pacjenta

Sprawna rejestracja 2/10

Niska wydajność infolinii, problemy z dostępnością grafików oraz niejasny system kolejkowania w placówce.

Podejście do pacjenta 3/10

Uwagi dotyczące postawy personelu rejestracji oraz trudności w uzyskaniu pomocy przy planowaniu leczenia.

Subiektywna ocena jakości 3.5/10

Zastrzeżenia pacjentów dotyczące udzielania sprzecznych informacji o sposobie finansowania świadczeń.

Wartość za cenę 4/10

Poczucie straty czasu wynikające z konieczności ponownego załatwiania formalności po otrzymaniu błędnych informacji.

Galeria zdjęć

Godziny przyjęć

poniedziałek: 07:00–20:00
wtorek: 07:00–20:00
środa: 07:00–20:00
czwartek: 07:00–20:00
piątek: 07:00–20:00
sobota: 08:00–20:00
niedziela: 08:00–20:00

Powiązani lekarze

  • • Sławomir Syzdoł -
  • • Grażyna Pazera -
  • • Stanisław Głuszek - ChirurgEndokrynolog
  • • Ewelina Mazur-Bożym -
  • • Magdalena Kopacz - Stomatolog
  • • Marta Tomaszewska -
  • • Katarzyna Olszowy - Stomatolog
  • • Tadeusz Sekrecki -
  • • Beata Adamska -
  • • Jarosław Kwieciński - Stomatolog
  • • Kamil Pocheć - Chirurg
  • • Ewa Gutkowska -
  • • Michał Łęczycki -
  • • Paulina Fortuna-Baranowska -
  • • Karol Polak -
  • • Jolanta Leksa -
  • • Anita Zaręba - UrologLekarz Medycyny Ratunkowej
  • • Marek Rypulak - Lekarz Medycyny Rodzinnej
  • • Katarzyna Błachut -
  • • Wojciech Gutkowski - Kardiolog
  • • Anna Stawecka-Pawełczyk - Kardiolog
  • • Agnieszka Woronowicz-Chróściel - Kardiolog
  • • Iwona Niziołek - Neurolog