Jakość obsługi pacjenta
Pacjenci wskazują na sprawną rejestrację, ale podnoszą zastrzeżenia do braku responsywności w kontakcie SMS-owym oraz trudności w polubownym rozwiązywaniu reklamacji.
Wyjątkowo pozytywne opinie dotyczące opieki nad dziećmi oraz dbałości o bezbolesny przebieg wizyt i komfort pacjenta.
Wysokie oceny za kulturę osobistą personelu kontrastują z jednostkowymi, ale szczegółowymi uwagami dotyczącymi braku profesjonalizmu w komunikacji kryzysowej.
Opinie na temat cen są podzielone – od określeń 'przyjazne' po głosy o wysokich kosztach w porównaniu do standardów rynkowych.