Jakość obsługi pacjenta
Zastrzeżenia dotyczą głównie utrudnionego kontaktu telefonicznego oraz braku pełnej informacji o kosztach usług dodatkowych.
Pacjenci cenią poczucie bezpieczeństwa podczas wizyt, jednak wskazują na niedogodności w opiece i kontakcie po opuszczeniu gabinetu.
Wysoka kultura osobista i empatia personelu medycznego są mocną stroną placówki, choć pojawiają się uwagi do standardów obsługi administracyjnej.
Wysoki standard medyczny jest doceniany, ale nieoczekiwane opłaty administracyjne wpływają na obniżenie poczucia satysfakcji z poniesionych kosztów.