Jakość obsługi pacjenta
Liczne uwagi dotyczące problemów z dodzwonieniem się do placówki oraz procesu umawiania wizyt.
Wysoki poziom empatii personelu, choć ogólną ocenę obniżają trudności w kontakcie telefonicznym.
Personel jest oceniany jako bardzo miły, uśmiechnięty i zaangażowany w opiekę nad pacjentem.
Pacjenci doceniają jakość opieki dostępnej w ramach kontraktu z NFZ, wskazując na sprawne terminy w porównaniu do innych placówek.