Jakość obsługi pacjenta
Zgłaszane są istotne trudności z dodzwonieniem się do placówki oraz bardzo długi czas oczekiwania na linii.
W opiniach dominują głosy o życzliwej atmosferze, poczuciu bycia zaopiekowanym oraz delikatności personelu zabiegowego.
Pacjenci wysoko oceniają fachowość personelu medycznego oraz skrupulatność w analizie wyników badań.
Pozytywna ocena usług w ramach NFZ jest równoważona przez negatywne odczucia związane z kosztami długiego oczekiwania na połączenie telefoniczne.