NIEPUBLICZNY SPECJALISTYCZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ "PULS-MED"

NIEPUBLICZNY SPECJALISTYCZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ "PULS-MED"
4.0 / 5
(74 opinii)
Wartość za cenę 6/10
  • Skarżysko-Kamienna, 1 Maja 55

NIEPUBLICZNY SPECJALISTYCZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ "PULS-MED"

Placówka oferuje kompleksową opiekę specjalistyczną, skupiając się w szczególności na kardiologii, urologii oraz otolaryngologii. Pacjenci doceniają wysoki profesjonalizm personelu medycznego, podkreślając dokładność przeprowadzanych badań oraz życzliwą atmosferę w gabinetach lekarskich. Z relacji pacjentów wynika, że proces diagnostyczny jest prowadzony z dużą starannością, a lekarze wykazują się cierpliwością w wyjaśnianiu planów leczenia. Z perspektywy audytu doświadczeń pacjenta, kluczowym wyzwaniem dla placówki są kwestie organizacyjne w obszarze rejestracji. W opiniach często pojawiają się głosy dotyczące trudności w nawiązaniu kontaktu telefonicznego oraz długiego czasu oczekiwania na połączenie. Według części pacjentów, komunikacja z personelem pomocniczym wymaga usprawnienia, aby zapewnić wyższy standard obsługi i lepszy przepływ informacji dotyczących planowanych wizyt.

Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 74 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.

Zakres usług i cennik

  • Konsultacja urologiczna
    240 - 280 zł
  • Konsultacja + USG układu moczowego / prostaty
    310 - 360 zł

  • Konsultacja kardiologiczna (podstawowa)
    240 - 280 zł
  • Echo serca (UKG)
    210 - 250 zł
  • Założenie i opis Holtera EKG 24h
    190 - 230 zł
  • Założenie i opis Holtera RR (ciśnieniowego)
    180 - 200 zł
  • Próba wysiłkowa (bieżnia)
    240 - 280 zł

  • Konsultacja laryngologiczna
    210 - 250 zł
  • Konsultacja z użyciem fiberoskopu (endoskopia)
    290 - 330 zł
  • Płukanie uszu (zabieg)
    120 - 140 zł

Opinie pacjentów z google

Mariola Grzęda
Mariola Grzęda
6 miesięcy temu

"Chciałabym z całego serca podziękować poradni laryngologicznej za wspaniałą opiekę. Pani w recepcji jest niezwykle miła, serdeczna i pomocna od razu człowiek czuje się spokojniejszy i zaopiekowany. Szczególne słowa uznania kieruję do Pana doktora Tomasza Cebuli lekarza z ogromnym doświadczeniem,..."

Agata Łutczyk
Agata Łutczyk
miesiąc temu

"Serdecznie nie polecam wizyty z dzieckiem u pani alergolog. Na stonie Internetowej widnieje info: wyróżniająca się wyjątkowym podejściem do pacjentów w każdym wieku. I to zdecydowanie prawda! Jak lekarzowi pracującemu tez z dziećmi moze tka brakować empatii. Każda opinia z internetu, a trzeba na..."

Ka Siek
Ka Siek
miesiąc temu

"Recepcjonistki plują na pacjentów , że są nie odpowiedzialni , nie odwołują wizyt a chcąc odwołać wizytę to graniczy z cudem żeby ktoś odebrał . Po 45 minutach automatycznie rozłącza połączenie…. Skoro automat powtarza jesteś pierwszy w kolejce to przez ponad 45min. Nikt serio nie może odebrać te..."

arko yz
arko yz
miesiąc temu

"3 nr na żaden sie nie dodzwoniłem przez 3 dni co to za polityka tej firmy ? W tych czasach żeby trzeba było jechać tylko po to żeby usłyszeć ze zapisują na termin za pol roku albo rok a miał lekarz dzwonić do mnie sam a teraz nawet ja do niego nie mogę sie dodzwonić oj Szymek K łamać O biecywać"

Klaudia Szymańska
Klaudia Szymańska
miesiąc temu

"Te telefony na recepcji to jakaś tragedia. Czlowiek dzwoni, kolejka idzie jak krew z nosa. A po 45 minutach rozlacza połączenie. Po ponownym telefonie okazuje się, że jest się 16 w kolejce. Pacjent chce zmienić termin wizyty, bo jest chory, wiec moze ustąpić miejsca komuś innemu, informując wczes..."

Jakość obsługi pacjenta

Sprawna rejestracja 2/10

Liczne i powtarzalne uwagi dotyczące niedrożności linii telefonicznych oraz problemów z zarządzaniem kolejką oczekujących na połączenie.

Podejście do pacjenta 5/10

Występuje wyraźny kontrast między troskliwą opieką w gabinetach a subiektywnym odczuciem braku empatii w niektórych poradniach oraz trudnościami w kontakcie.

Subiektywna ocena jakości 6.5/10

Lekarze specjaliści są oceniani bardzo wysoko za merytorykę i podejście do pacjenta, jednak ocena ogólna jest obniżona przez zastrzeżenia do pracy personelu recepcji.

Wartość za cenę 6/10

Wysoka jakość diagnostyki medycznej jest doceniana, choć bariery komunikacyjne utrudniają pełne skorzystanie z oferty placówki.

Galeria zdjęć

Godziny przyjęć

poniedziałek: 07:30–19:30
wtorek: 09:00–19:30
środa: 07:30–19:30
czwartek: 07:30–19:30
piątek: 07:30–19:30
sobota: 08:00–16:00
niedziela: Zamknięte

Powiązani lekarze

  • • Janusz Paź - Kardiolog
  • • Maciej Wenerski - Urolog
  • • Wojciech Chlebny - Laryngolog
  • • Sandra Szymczyk - Laryngolog
  • • Tomasz Cygankiewicz - Kardiolog