Jakość obsługi pacjenta
Zastrzeżenia dotyczą głównie stabilności terminów wizyt oraz sprawności procesów administracyjnych w recepcji.
Pacjenci bardzo cenią empatię i zaangażowanie personelu pomocniczego, choć pojawiają się głosy o potrzebie większej uważności podczas wywiadu lekarskiego.
Wysoka kultura personelu i profesjonalizm w opiece pooperacyjnej, przy jednoczesnych uwagach dotyczących sposobu komunikowania zmian w grafiku.
Wysoki standard placówki i sprzętu jest doceniany, jednak niektórzy pacjenci oczekują dłuższego czasu poświęconego na indywidualną konsultację.