Jakość obsługi pacjenta
Zgłaszane trudności z procesem rejestracji danych oraz sztywne podejście do terminów wizyt kontrolnych.
Pacjenci doceniają empatyczne podejście i ludzką twarz opieki medycznej.
Bardzo wysokie oceny dla konkretnych pracowników recepcji za kulturę osobistą i pomocność.
Krytyczne uwagi dotyczące konieczności ponoszenia pełnych kosztów za krótkie wizyty o charakterze formalnym.