Jakość obsługi pacjenta
Sprawne planowanie zabiegów i dobra organizacja pracy stołówki oraz recepcji.
Pacjenci czują się zaopiekowani, a personel wykazuje empatię i dbałość o komfort podczas zabiegów.
Personel na każdym szczeblu – od recepcji po fizjoterapeutów – jest oceniany jako wysoce kompetentny i opanowany.
Wysoki standard bazy zabiegowej, choć uwagi do metrażu pokoi obniżają nieco ocenę końcową.