PRZYCHODNIE MEDYCYNY RODZINNEJ "SZAFERA" to placówka świadcząca usługi w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej oraz diagnostyki i leczenia specjalistycznego. Pacjenci w pozytywnym tonie wypowiadają się o sprawnej komunikacji mailowej, szybkim dostępie do wolnych terminów oraz życzliwości wielu specjalistów. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że w placówce pojawiają się problemy organizacyjne, w tym trudności w rejestracji telefonicznej oraz zastrzeżenia co do kultury osobistej i uprzejmości personelu administracyjnego. Mimo mieszanych ocen, przychodnia oferuje szeroki zakres świadczeń i dogodne formy kontaktu elektronicznego.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 54 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Kardiolog
Radiolog
Radiolog
Radiolog
Radiolog
Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Radiolog
Radiolog
Radiolog
Pediatra, Radiolog
Pediatra, Diabetolog, Endokrynolog
Pediatra, Diabetolog, Endokrynolog
Pediatra, Diabetolog, Endokrynolog
Internista, Diabetolog
Pediatra, Diabetolog, Endokrynolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Internista, Diabetolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Radiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Lekarz Rehabilitacji Medycznej
"Pani w sekretariacie odmówiła umówienia na wizyte do lekarza. Cytuję "Nie ma Pani tu lekarza rodzinnego więc nie ma takiej szansy". Pragnę przypomnieć, że w Polsce nie obowiązuje rejonizacja i przychodnia NFZ ma obowiązek pacjenta przyjąć. Ciekawe i bardzo pomocne podejście do człowieka w potrzeb..."
"Najlepsza przychodnia dla rodzica. Dziecko kaszle, ma gorączkę albo wysypkę. Wystarczy jeden mail i mamy termin na ten sam dzień. Mnóstwo lekarzy. Wszyscy kompetentni i bardzo mili."
"Lekarza który przyjmuje w tej przychodni nie polecam!!!!!!!!!!!!!! Moja mama od dłuższego czasu boryka się z bólem barku oraz nogi. W tej chwili ciężko jej się poruszać. A lekarz na wizycie pyta czy ma myśli samobójcze i twierdzi że ma niską samoocenę. Już miałam wejść do gabinetu ale powstrzy..."
"Nie pierwszy raz wulgarna i bezczelna postawa obsługi z rejestracji. Automat do wydruku badań nieczytelny dla osób starszych. A obsługa z rejestracji widać że stworzona tylko do picia kawy i obrażania się na pacjentów. Wstyd."
"Ja akurat mam pozytywne doświadczenia. Doceniam możliwość rejestracji poprzez maila - zawsze szybko odpowiadają,więc nie muszę dzwonić,co rzeczywiście jest trudne. Podobnie jest z kontynuacja recept i skierowaniami - odpowiedź na maila przychodzi tego samego dnia. Rejestracja na kolejny dzień, kt..."
Pacjenci zgłaszają problemy z rejestracją, wulgarną i bezczelną postawę personelu administracyjnego oraz trudności w zapisaniu się do lekarza rodzinnego.
Rodzice doceniają szybką pomoc w nagłych przypadkach u dzieci, jednak pojawiają się też pojedyncze, bardzo krytyczne głosy dotyczące braku empatii i niewłaściwego podejścia do pacjenta w potrzebie.
W opiniach pojawiają się skrajne głosy – część pacjentów chwali kompetencje i miłe podejście lekarzy, podczas gdy inni zgłaszają poważne zastrzeżenia co do jakości przeprowadzonych konsultacji.