Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.
Placówka OLS-MED oferuje szeroki zakres opieki medycznej, obejmujący podstawową opiekę zdrowotną, neurologię, diabetologię oraz szczepienia ochronne. Z analizy opinii pacjentów wynika, że kadra medyczna cieszy się bardzo dobrą reputacją, a specjaliści są postrzegani jako osoby o wysokich kompetencjach, wykazujące się rzeczowym i pełnym empatii podejściem do pacjenta. Według relacji osób korzystających z usług, jakość samych wizyt lekarskich stoi na wysokim poziomie. Jednocześnie w opiniach pojawiają się liczne głosy wskazujące na potrzebę usprawnienia organizacji pracy rejestracji. Pacjenci zwracają uwagę na znaczne trudności w nawiązaniu kontaktu telefonicznego oraz zgłaszają zastrzeżenia do standardów komunikacji personelu pomocniczego. Z relacji niektórych pacjentów wynika, że proces rejestracji bywa uciążliwy, co wpływa na komfort korzystania z usług placówki.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 36 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Internista, Neurolog
"Dzisiaj byłem w tym NZOZ i muszę powiedzieć ,że byłem miło zaskoczony bardzo miła obsługa Pani która była na recepcji,ponadto fachowość i wiedza jaką posiadają Dr.Olszewscy jest niesamowita.Pan dr.Olszewski to bardzo miły i rzeczowy człowiek i wielki fachowiec .Dziękuję."
"Czy jest opcja innej rejestracji niż przez telefon? Dzwonie od 5 dni i albo telefon zajęty albo nie odpowiada nikt... porażka"
"5 gwiazdek tylko i wyłącznie dla Pani doktor Wioletty i doktora Artura .Lekarze z bardzo dobrym podejściem do pacjenta ,bardzo mili i wyrozumiali ,czego nie powiem o p.z recepcji. Nie miła kobieta ,brak szacunku do chorego,zero empatii nawet do chorego dziecka. Kontakt z tą panią jest odpychajacy..."
"Pani pracująca w recepcji pracuje tam chyba za karę! Dodzwonić się jest ciężko a gdy szanowanie odbierze telefon to jest bardzo nieprzyjemna,opryskliwa,chamska i niewyrozumiała. Może pora na jakiś urlop ? Odpoczynek ? Albo po prostu na zmianę pracy skoro nie ma Pani żadnego szacunku do drugiego..."
"Recepcjonistka to jakaś parodia tam jest Dzwoniac do lekarza to jak wygrać w lotka .... Nie dość że nie miła to jeszcze tel wiecznie nie odbierana Lekarz oczywiście 5+ Opinia dotyczy się recepcjonistki tylko i wyłącznie"
Pacjenci bardzo cenią opiekę w gabinecie lekarskim, jednak wskazują na brak empatii na etapie pierwszego kontaktu z placówką.
Wysoka kultura osobista i fachowość lekarzy kontrastuje z uwagami dotyczącymi postawy personelu w recepcji.
Wysoka jakość merytoryczna świadczonych usług medycznych sprawia, że pacjenci doceniają wartość wizyt mimo barier organizacyjnych.
Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.