REHASPORT CLINIC WARSZAWA- NOWOLIPIE to wieloprofilowa placówka medyczna, która koncentruje swoją działalność na ortopedii, rehabilitacji oraz medycynie sportowej. Pacjenci cenią ośrodek przede wszystkim za kompleksowość diagnostyki dostępnej w jednym miejscu – pozytywne opinie wskazują na możliwość sprawnego wykonania badań RTG oraz USG bezpośrednio podczas wizyty konsultacyjnej, co znacząco skraca czas potrzebny na postawienie diagnozy. Personel medyczny jest często opisywany jako profesjonalny, a komunikacja w zakresie wyjaśniania planu ćwiczeń oceniana jest jako zrozumiała.
W obszarze doświadczeń pacjenta pojawiają się jednak głosy wskazujące na pewne niedogodności organizacyjne. Według relacji niektórych osób, standardy prywatności w strefie fizjoterapii mogą być niewystarczające ze względu na jednoczesne przyjmowanie kilku pacjentów w boksach oddzielonych jedynie kotarami. W opiniach pojawiają się również uwagi dotyczące zróżnicowanego czasu trwania wizyt terapeutycznych oraz potrzeby większej uważności na potrzeby pacjenta w procesie rekonwalescencji. Z relacji części pacjentów wynika także konieczność poprawy transparentności informacyjnej w zakresie cennika usług przy rejestracji oraz sprawniejszej synchronizacji dokumentacji z systemami zewnętrznymi (IKP).
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 2257 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej."Byłam na wizycie u fizjoterapeuty. Sama wizyta trwała tylko około 25 minut, co moim zdaniem jest zbyt krótkim czasem, aby przeprowadzić pełnowartościową terapię. Dodatkowo w jednym gabinecie przyjmowanych jest jednocześnie trzech pacjentów — stanowiska są oddzielone jedynie czymś w rodzaju kotary..."
"Jestem pod ogromnym wrażeniem, lekarz przyjął mnie w tym samym dniu, w którym zostało wystawione skierowanie od internisty. Pani doktor zleciła rentgen w tej samej chwili, wszystko dokładnie wyjaśniła. Moja wizyta trwała maksymalnie 1 h , bez kolejek z pełną profesją. Szczere uznanie dla Pani dr..."
"Wizyta u fizjoterapeuty(poradnia bólu pleców) w piątkowe popołudnie trwała około 10 minut. Specjalista był średnio zainteresowany pacjentem -nie przeprowadził badania, nie dotknął mnie nawet i nie pokazał żadnych ćwiczeń. Jedyną „radą” było ogólne stwierdzenie, że „trzeba popracować” i pochodzić..."
"Nie polecam . Jesteśmy po operacji żadnego zainteresowania pacjentem . Po 9 tyg. W gipsie dzień po zabrać kule nam kazano i dziecku chodzić w tym że dziecko niestety jak stanęło zemdlało boli go strasznie . Żadnego skierowania na rehabilitację po tak długiej przerwie w chodzeniu. Żadnego instruk..."
"Fizjoterapeuta wysłuchał mnie, zadał dużo pytań, zaproponował 2 opcje kuracji, wybraliśmy jedną z nich i rozpoczął proces. Super że na miejscu jest dostępny niezbędny sprzęt, np. USG i sprzęt do terapii, dzięki czemu można było wszystko zrobić na 1 wizycie. Dostałem też zalecenia i czekam na kole..."
Bardzo sprawny proces diagnostyczny (RTG na miejscu), przy jednoczesnych uwagach do przepływu informacji o kosztach.
Mieszane odczucia dotyczące zaangażowania personelu oraz zastrzeżenia do poziomu dyskrecji w gabinetach.
Wysoko oceniana wiedza merytoryczna personelu i sprawność przeprowadzania badań diagnostycznych.
Pacjenci doceniają nowoczesny sprzęt, ale wskazują na zbyt krótki czas trwania niektórych sesji fizjoterapeutycznych.