Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.
SALUS Centrum Rehabilitacji i Aktywności Fizycznej w Mrokowie to placówka o szerokim profilu działalności, łącząca specjalistyczne poradnie (m.in. neurologiczną, okulistyczną, diabetologiczną) z bogatą ofertą rehabilitacji i zajęć sportowych. Z relacji pacjentów wynika, że mocną stroną ośrodka jest kompleksowa oferta zajęć fitness, takich jak joga, pilates czy zdrowy kręgosłup. Uczestnicy chwalą przestronne sale ćwiczeń, nowoczesne wyposażenie sportowe oraz kameralną atmosferę w grupach, co sprzyja dbaniu o kondycję fizyczną w miłym, zielonym otoczeniu.
W opiniach pojawiają się jednak głosy wskazujące na obszary wymagające poprawy w zakresie obsługi pacjenta i komunikacji. Według części osób, proces rejestracji telefonicznej bywa zawodny, co objawia się brakiem obiecanego kontaktu zwrotnego lub nagłą zmianą informacji o dostępności terminów. Z relacji niektórych pacjentów wynika również, że standardy komunikacji i empatia personelu, szczególnie w sytuacjach wymagających delikatności (np. wizyty z noworodkami), nie zawsze spełniają oczekiwania. Dodatkowo, niektórzy pacjenci zwracają uwagę na mało elastyczne zasady organizacyjne dotyczące możliwości łączenia różnych zajęć w ciągu jednego dnia.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 34 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Okulista, Lekarz Medycyny Pracy
Diabetolog
Okulista, Lekarz Medycyny Pracy
"Pani Kasia od zdrowego kręgosłupa brak empatii, normalnego podejścia do ludzi. Słabe podejście. Dziwne zasady i nie dostosowana oferta dla lokalnych ludzi. Nie można mieć dwóch zajęć jednego dnia. Beznadzieję!!!"
"Po wielu próbach znalezienia odpowiedniego miejsca na zajęcia jogi, trafiłam do Salus Centrum Rehabilitacji w Mrokowie. Zajęcia prowadzone przez Jolę i Sylwię są na najwyższym poziomie. To, co wyróżnia Salus, to kompleksowa oferta, która łączy w sobie rehabilitację, fizjoterapię i różnorodne zaję..."
"Zadzwoniłem ,z zespołem seduca na cito ,pani powiedziala ze maja wolne terminy ,i ze oddzwoni ,.Czekałem cierpliwie tydzień...w końcu postanowiłem zadzwonić dopytać,powiedziano mi w rezultacie ze jednak nie ma terminów!!!!!! Stracilem tydzień!!!!!!!!!!!!! To zwykli oszuści,nie polecam !!!"
"Już od ponad 3 lat korzystam z zajęć fitness w SALUS CRiAF Mroków. Podoba mi się tam, ponieważ: 1. do wyboru mam różnorodne zajęcia (płaski brzuch, zumba, pilates, joga, TB, zdrowy kręgosłup) - ja wybrałam PŁASKI BRZUCH, TOTAL BODY i PILATES 2. ćwiczę w przestronnej sali, a do dyspozycji mam pełn..."
"Jestem zaskoczona jak można traktować matkę z noworodkiem, zgroza. Przy pierwszej wizycie w poradni dowiedzieliśmy się, ze nasze Malenstwo jest chore, niedożywione i mamy jechać do szpitala. Bez W trakcie wizyty Maluszek wypróżnił się co spotkało się z komentarzem Pani Doktor, Katarzyna Jońska-Ja..."
Uwagi dotyczą głównie problemów z oddzwanianiem do pacjentów, niespójnych informacji o terminach oraz sztywnych reguł zapisów na zajęcia.
Pacjenci doceniają indywidualne podejście w ramach zajęć ruchowych, jednak pojawiają się istotne zastrzeżenia co do podejścia do opiekunów z małymi dziećmi.
Wysoka ocena zaangażowania instruktorów zajęć sportowych kontrastuje z uwagami dotyczącymi kultury osobistej i empatii personelu w części medycznej.
Infrastruktura, wyposażenie sal i różnorodność oferty sportowej są oceniane jako bardzo dobre i adekwatne do oczekiwań.
Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.