Samodzielny Gminny Zakład Opieki Zdrowotnej to placówka świadcząca usługi w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej, pediatrii oraz wybranych konsultacji specjalistycznych. Pacjenci doceniają życzliwość i profesjonalne podejście personelu w dziale rehabilitacji, co stanowi mocny punkt placówki. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że ośrodek mierzy się z wyzwaniami w obszarze organizacji pracy rejestracji oraz płynności kontaktu telefonicznego. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na potrzebę poprawy punktualności wizyt oraz modernizacji infrastruktury, szczególnie w kontekście dostępności architektonicznej dla osób starszych i z ograniczoną sprawnością ruchową. Placówka kładzie duży nacisk na opiekę nad najmłodszymi pacjentami oraz profilaktykę zdrowotną.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 40 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Okulista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Urolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Medycyny Ratunkowej, Lekarz Medycyny Pracy
"Brak numerków, ciągle zajęte pani w recepcji a jak przychodzisz do ośrodka pusto, problem z dzieckiem się dostać i jeszcze wulgarne zachowanie pani w recepcji, brak ładu jakiego kolwiek, kiedyś nie było pare lat w stecz tego problemu, będzie oficjalne zgłoszenie wyżej, albo niech naprawią to albo..."
"To co zostało z Ośrodka Zdrowia ( po odejściu tak dobrych lekarzy: dr Taradynki i dr. Wróblewski) to jest jedna wielka porażka i tragedia 🤦♀️bałagan ! Brak poprawnie stawianych diagnoz ! Żeby się tam dostać !!??? Graniczy z cudem !!!"
"Byłem tam wiele razy. Obsługa była znakomita lecz powinni bardziej trzymać się czasu wizyt, ponieważ często zdarza się tak że przychodzę na wizytę zarejestrowaną na 12 30 a odbywa się ona o 13. Ogólnie spoko miejsce."
"Dział rehabilitacji mieści się na pierwszym piętrze w mikroskopijnych klitkach.Najgorsze są schody.Sporo osób z uszkodzeniami narządów ruchu i w podeszłym wieku.Brak normalnych poręczy ,kręte i wąziutkie schody.Bardzo niebezpieczne.Czas najwyższy zrobić coś z nimi bo o wypadek nietrudno.Jedyne po..."
"Jak można było się pozbyć dobrych empatycznych lekarzy??NIKT NIE CHCE TU PRACOWAĆ. Tak krzyczy lekarz do pacjenta. Blagam o powrót dr. Wróblewskiego i dr. Taratynko."
Pacjenci zwracają uwagę na wyzwania związane z systemem zapisów, brakiem przejrzystości w kolejkowaniu oraz częstymi opóźnieniami względem umówionych godzin.
Z relacji pacjentów wynika, że bariery architektoniczne (schody) oraz trudności w uzyskaniu połączenia telefonicznego wpływają na ogólny komfort korzystania z usług.
W opiniach pacjentów pojawiają się skrajne oceny – od bardzo pozytywnych dotyczących personelu rehabilitacji, po głosy wskazujące na potrzebę poprawy standardów komunikacji w rejestracji.
Jako placówka publiczna oferuje szeroki zakres bezpłatnych świadczeń, jednak organizacyjne aspekty obsługi wpływają na subiektywną ocenę dostępności opieki.