Sinus Medical to placówka medyczna specjalizująca się w szeroko pojętej diagnostyce otorynolaryngologicznej oraz leczeniu schorzeń z zakresu chirurgii głowy i szyi. Pacjenci bardzo pozytywnie oceniają delikatność, zaangażowanie oraz przyjazne podejście personelu medycznego w trakcie przeprowadzanych wizyt i zabiegów. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że placówka boryka się z poważnymi problemami organizacyjnymi, takimi jak trudności z dodzwonieniem się do rejestracji oraz częste, nagłe odwoływanie lub przekładanie terminów wizyt. Mimo wysokich ocen za samą opiekę lekarską, kwestie logistyczne i komunikacyjne wymagają pilnej poprawy, aby sprostać oczekiwaniom osób korzystających z usług.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 61 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Chirurg
Chirurg, Laryngolog
Laryngolog
Chirurg, Laryngolog
"Po wizycie u Pani doktor Magdaleny Szlapin jestem zachwycona jej podejściem do pacjenta, delikatna, ambitna, przyjazny kontakt podczas wizyty i zabiegu. Wzór do naśladowania . Dziękuję bardzo."
"Porażka. Dodzwonić się graniczy z cudem. Wielokrotnie odwoływana wizyta, a to lekarz idzie na urlop, a to zmienił grafik, a to chory...to ostatnie rozumiem, tylko jakimś cudem 2 dni przed wizytą odwołanie bo lekarz chory, następnego dnia jednak lekarz będzie, ale trzeba przyjść kilka godzin wcześ..."
"Nie polecam zapisywać się na NFZ i nie polecam mieć jakiekolwiek nadziei wobec tego miejsca, bo do wizyty prędzej umrzesz niż się jej doczekasz. Nie zliczę ile razy była przekładana z powodu "nieobecności lekarza" a następna przełożona wizyta nie jest za 4 dni tylko za 4 tygodnie i co teraz? Czek..."
"Umówiona na pierwszą wizytę, wszystko wporzadku, została przepisana mi recepta i wizyta za 3 miesiące. Po umówieniu drugiej wizyty została ona odwołana i czekałam miesiąc na kolejną. Po kolejnej wizycie została mi przepisana ta sama recepta co na pierwszej wizycie i również kolejna wizyta za 3 mi..."
"Żenada. Po 2 mcach oczekiwania- wizyta odwolana bez slowa wyjasnienia. Dodzwonić się graniczy z cudem. Jakas firma-krzak."
Osoby, którym udało się odbyć wizytę, pozytywnie oceniamy kontakt i troskę ze strony lekarzy.
Pacjenci chwalą kompetencje, delikatność i ambitne podejście personelu medycznego do przeprowadzanych zabiegów.