Specjalistyczne Centrum Medyczne Wyszogród to wieloprofilowa placówka oferująca szeroki zakres opieki, w tym stomatologię, ginekologię, kardiologię oraz endokrynologię. Ośrodek zapewnia dostęp do zaawansowanej diagnostyki, takiej jak badania EKG, echo serca czy testy wysiłkowe. Część pacjentów docenia sprawny przebieg wizyt oraz profesjonalne podejście personelu w trakcie zabiegów stomatologicznych, wskazując na ich bezbolesny charakter.
W obszarze doświadczeń pacjenta pojawiają się jednak głosy sugerujące potrzebę poprawy standardów komunikacji. Z relacji niektórych osób wynika, że atmosfera podczas wizyt bywa stresująca, a sposób komunikacji personelu z pacjentem jest przez część odwiedzających oceniany jako mało empatyczny. W opiniach zwraca się uwagę na organizację pracy, w której pacjenci mogą odnosić wrażenie pośpiechu lub braku pełnego skupienia uwagi na jednej osobie. Dodatkowo, pacjenci wskazują na potrzebę dokładniejszego przekazywania zaleceń dotyczących postępowania po zabiegach, co wpłynęłoby na większy komfort w trakcie rekonwalescencji. Elementy infrastruktury, takie jak kolorystyka recepcji, są przez niektórych pacjentów odbierane jako mało sprzyjające wyciszeniu przed wizytą.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 42 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Internista, Kardiolog
Kardiolog
Stomatolog
"Nigdy wcześniej nie zostałam tak źle i nieprofesjonalnie potraktowana przez żadnego specjalistę jak przez dr Korzona. Pan jest arogancki, nie ma podejścia do osoby która ma lęk przed wyrywaniem zęba ani żadnej kultury osobistej. Pan Korzon na mnie krzyczał i chodził między wieloma pacjentami. Nie..."
"Polecam, jeśli chcesz się czuć komfortowo jak w ubojni. Już recepcja w kolorze czerwonym krzyczy do pacjenta UCIEKAJ, ale nie, postanowiłam zaryzykować. Ekstrakcja zatrzymanego zęba ósmego w 15 minut, bez szycia, bez uprzedniego zapoznania się z dokumentacją medyczną. Po wszystkim "skończone, do..."
"W dniu dzisiejszym miałam usuwana 8 górna. Profesjonalnie i bez bólu. Polecam wszystkim w100 %. Dr rzeczowo i do dzieła. Zawsze będę tu jeździć. Naprawdę polecam."
"Nie polecam,Pan doktor nie miły,nie daje dojść do słowa,podnosi głos na pacjenta,nieprzyjemny. Pani pomagając również nie przyjemna. Jak powiedziałam Panu doktorowi,że nie mam prześwietlenia i,że nie wiedziałam o tym,że trzeba mieć to dostałam odp ile ma Pani lat,nie jest Pani dzieckiem chyba"
"Masakra, Tydzień czasu minął jak miałem wyrywane ósemkę na dole i cały czas jestem na prożkach przeciwbólowych. potwierdzam to co inni piszą dentysta obsługuje trzy osoby Naraz, znieczulenie zrobione nie schudnie. Po usunięciu zęba rano nie została dobrze Oczyszczona. Więc jutro muszę się udać do..."
Uwagi dotyczą równoległej obsługi wielu osób oraz atmosfery pośpiechu w gabinetach.
Wskazywano na poczucie braku empatii oraz niedostateczne wsparcie informacyjne po zakończonych zabiegach.
Pacjenci zgłaszają zastrzeżenia do kultury osobistej i sposobu komunikacji personelu, choć pojawiają się też głosy o sprawnym działaniu.
Doświadczenia pacjentów są skrajne – od pełnego zadowolenia po poczucie niewystarczającej opieki w stosunku do oczekiwań.