Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej to wieloprofilowa placówka medyczna, oferująca szeroki zakres świadczeń w ramach podstawowej opieki zdrowotnej, poradni specjalistycznych (m.in. ginekologiczno-położniczej, otolaryngologicznej) oraz diagnostyki laboratoryjnej i obrazowej. W opiniach pacjentów placówka jawi się jako miejsce, gdzie można liczyć na duże zaangażowanie personelu medycznego, szczególnie w obszarze opieki okołoporodowej i patronażowej, która oceniana jest jako rzetelna i dająca poczucie bezpieczeństwa. Część osób odwiedzających przychodnię podkreśla sprawny przebieg wizyt oraz życzliwe podejście lekarzy. Niemniej jednak, w relacjach pacjentów pojawiają się głosy wskazujące na istotne trudności w obszarze organizacji pracy rejestracji. Głównym punktem krytyki jest utrudniony kontakt telefoniczny, co dla osób mieszkających w większej odległości stanowi barierę w dostępie do usług. Dodatkowo, z relacji niektórych pacjentów wynika, że poranny system zapisów wymusza oczekiwanie w kolejkach przed budynkiem, co wpływa na obniżenie komfortu pacjenta. Pojawiają się również pojedyncze uwagi dotyczące potrzeby poprawy standardów komunikacji interpersonalnej, aby zapewnić wszystkim pacjentom profesjonalną atmosferę podczas wizyty.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 74 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Medycyny Pracy
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Psychiatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Bardzo polecam tę przychodnię! Obsługa jest zawsze miła i pomocna, a lekarze podchodzą do pacjenta z zaangażowaniem i życzliwością. Wizyty przebiegają sprawnie, bez zbędnego stresu, a personel chętnie odpowiada na wszystkie pytania. Czułam się tu naprawdę zaopiekowana i traktowana z szacunkiem. T..."
"Chciałabym serdecznie polecić Panie Położne oraz Ginekologów w przychodni :) Otrzymałam ogromne wsparcie w czasie ciąży jak i po narodzinach córki. Pani Położna Iwona bardzo dużo pomogła mi w czasie patronaży, uspakajała, doglądała rany po ceraskim cięciu, zawsze mogłam podpytać jeśli coś mnie ni..."
"larysa ilczyszyn najgorsza doktor jaka istnieje po wejściu z chorą mama do gabinetu od razu z mordą aby wyjść gdyż mama daje sobie radę i nie potrzebuje pomocy. Dwa chciałem powiedzieć co się dzieje i co dolega mamie to padała odpowiedź id pani larysa ilczyszyn abym się nie odzywał i nie pouczał..."
"Opieka zdrowotna na bardzo niskim poziomie. Dodzwonić się tu, to już cud. No i te poranne kolejki do rejestracji na mrozie... Ale jaki pan taki kram. Nie polecam"
"To jest przychodnia, która co najwyżej może odesłać pacjenta do Nowego Dworu Mazowieckiego. W pilnych przypadkach nie znajdzie się tam pomocy."
Krytyczne uwagi dotyczące niemal niemożliwego kontaktu telefonicznego oraz uciążliwych kolejek przed budynkiem w godzinach porannych.
Wysoko oceniana opieka położnych i wsparcie w czasie ciąży, przy jednoczesnych głosach o braku pomocy w przypadkach pilnych.
Pozytywne opinie o zaangażowaniu części personelu są równoważone przez zastrzeżenia pacjentów co do kultury osobistej i sposobu komunikacji w gabinetach.
Jako placówka publiczna oferuje szeroki wachlarz bezpłatnych usług, co jest doceniane mimo barier organizacyjnych.