Szpital im. lek. Włodzimierza Mantiuka w Hajnówce to wieloprofilowa placówka medyczna, która w opinii pacjentów wyróżnia się sprawną organizacją przyjęć na oddziały specjalistyczne oraz wysokim standardem opieki pielęgniarskiej. Szczególnie pozytywnie oceniany jest personel oddziału chorób wewnętrznych, gdzie pacjenci podkreślają życzliwość, profesjonalizm oraz troskliwe podejście do chorego. Placówka zapewnia szeroki dostęp do konsultacji specjalistycznych oraz diagnostyki obrazowej. Według relacji części pacjentów, w obszarach zabiegowych może dochodzić do pewnych wyzwań organizacyjnych związanych z kolejnością procedur, co bywa interpretowane jako skutek dużego obciążenia pracą personelu. W opiniach pojawiają się również głosy sugerujące potrzebę wzmocnienia standardów komunikacji interpersonalnej w niektórych zespołach oraz większej uważności na potrzeby pacjenta podczas udzielania świadczeń w formie zdalnej. Mimo tych uwag, szpital jest ceniony za szybkość działania w sytuacjach wymagających pilnej interwencji oraz zaangażowanie kadry medycznej w proces powrotu pacjentów do zdrowia.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 132 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Alergolog
Specjalista
Pediatra
Specjalista
Ortopeda
Anestezjolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Ortopeda
Ortopeda
Specjalista
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Endokrynolog
Internista
Specjalista
Specjalista
Laryngolog
Psychiatra
Internista, Pulmonolog
Internista
Ortopeda
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista, Diabetolog
Ginekolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Anestezjolog
Anestezjolog
Specjalista
Ginekolog
Specjalista
Specjalista
Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista, Lekarz Medycyny Pracy
"Przybyłam do szpitala ze skierowaniem na odział. Zostałam szybko przyjęta. Byłam na oddziale ortopedycznym. Strasznie dużo tam operacji, trochę chaos jeśli chodzi o kolejność wykonywanego zabiegu. Spowodowane może tym, iż dużo jest zabiegów i lekarze nie mają już sił na rozmowy z pacjentami. Krót..."
"Lekarz Mateusz Bondar jest zupełnie nie empatyczny. Nie interesujący się pacjentem i nie potrafiący słychać. Jedynie co go interesuje to pieniądze które dostaje za teleporadę. Mam wrażenie, że w ogóle nie słucha co się do niego mówi bo na koniec zadał pytanie czego się od niego oczekuje, tak jakb..."
"Obsługę szczególnie pielęgniarki zamieszkałe w Hajnówce należy przeszkolić z obsługi pacjentów albo wszystkie zwolnić. Widać kolosalna różnice między personelem miejscowym a personelem medycznym który przyjeżdża z poza tej miejscowości np. Białegostoku ."
"zostałem przyjęty bez zadnego problemu z nietypową sprawą odnośnie zaburzeń psychicznych. Potrzebowałem konsultacji psychiatrycznej i wypisaniu mi leków ponieważ wizytę dopiero miałbym za miesiąc. Bez zbędnych pytań skierowano mnie od razu na wizytę z psychiatrą. Bardzo miły lekarz i Pani z rejes..."
"Nie wiem, jak mogę Ci się odwdzięczyć za to, co dla mnie zrobił Personel Medyczny Oddziału Wewnętrznego B.Państwa pomoc przyszła w momencie, kiedy najbardziej jej potrzebowałam." "Dziękuję za każdą pogodną chwilę, za uśmiech, dobrą radę i za to, że zawsze można było liczyć na Panie Salowe i Piel..."
Sprawne przyjęcia i wypisy, jednak pacjenci sygnalizują pewien chaos organizacyjny przy planowaniu zabiegów operacyjnych.
Bardzo dobre opinie o pracy pielęgniarek i personelu pomocniczego, którzy budują pozytywne doświadczenia pacjentów.
Wysokie oceny dla lekarzy i personelu oddziału wewnętrznego, przy jednoczesnych uwagach dotyczących empatii w kontaktach zdalnych.
Zastrzeżenia części pacjentów co do jakości i merytoryczności płatnych teleporad w stosunku do ich kosztu.