Szpital Miejski to wieloprofilowy ośrodek medyczny, który w opiniach pacjentów jawi się jako miejsce o wysokim standardzie opieki, szczególnie w obszarach zabiegowych takich jak chirurgia ogólna, chirurgia ręki oraz ortopedia. Pacjenci kładą duży nacisk na profesjonalizm zespołów medycznych oraz wyjątkowe zaangażowanie personelu pielęgniarskiego, który opisywany jest jako empatyczny i wspierający. Procesy informacyjne dotyczące planowanych operacji są oceniane jako przejrzyste, co znacząco wpływa na poczucie bezpieczeństwa osób hospitalizowanych.
Z relacji części pacjentów wynika jednak, że doświadczenia w obszarze obsługi administracyjnej mogą odbiegać od wysokich standardów medycznych placówki. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na potrzebę poprawy kultury komunikacji w punktach rejestracji niektórych poradni, gdzie pacjenci zgłaszali uwagi dotyczące jakości interakcji z personelem. Mimo tych jednostkowych zastrzeżeń do organizacji pierwszego kontaktu, ogólny wizerunek placówki pozostaje bardzo pozytywny, a pacjenci doceniają również infrastrukturę oraz jakość zaplecza socjalnego, w tym wyżywienia.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 190 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Okulista
Kardiolog
Internista
Ortopeda
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista, Pulmonolog, Lekarz Medycyny Pracy
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Ortopeda
Ginekolog
Okulista
Neurolog
Psychiatra
Internista, Kardiolog
Pediatra
Psychiatra
Pediatra
Pediatra
"Oddział chirurgii ręki w Elblągu to miejsce, które z pełnym przekonaniem mogę polecić każdemu. Przyjechałam tam aż 550 kilometrów na operację – i dziś wiem, że była to jedna z najlepszych decyzji, jakie mogłam podjąć. Operację przeprowadził dr Kulmaczewski – lekarz o ogromnej wiedzy, doświadczen..."
"Byłem pacjentem oddziału chirurgii ogólnej. Personel tego oddziału, począwszy od pana ordynatora, przez lekarzy, pielęgniarki i personel pomocniczy, wszyscy byli profesjonalni, uprzejmi, mili i empatyczni. Wszystko było wyjaśniane i pokazane jak będzie przebiegła operacja. Jestem bardzo mile zask..."
"Moja opinia na temat oddziału ginekologii. Pani w rejestracji (blondynka) ,stosująca dziwne techniki na pacjentach. Oceniająca i obradująca młode osoby. Traktująca pacjentki jak śmieci. Mówiąca pacjentce że jest 'dziwna' , po czym oceniająca inne pacjentki. Jeśli jest Pani wypalona zawodowo..."
"Jestem po operacji kolana i pod dużym wrażeniem opieki, jakiej otrzymałam w tym szpitalu. Wspaniali lekarze, szczególnie pan dr Olechnowicz. Cały personel medyczny i rehabilitacyjny- cudowni ludzie! Przepyszne jedzenie, dziękuję za opiekę ❤️"
"Podział chirurgi ręki Dziękuję za profesjonalne podejście / uratowanie palca mocno uszkodzonego elektrycznym sekatorem. Operacja się udała, pacjentka przeżyła, palec boli, a to podobno dobrze."
Sprawny przebieg procesów na oddziałach szpitalnych kontrastuje z negatywnymi doświadczeniami w komunikacji z rejestracją poradni specjalistycznych.
Pacjenci czują się zaopiekowani i bezpieczni; podkreślana jest empatia pielęgniarek oraz troska o komfort pacjenta po zabiegach.
Bardzo wysokie oceny dla personelu medycznego i pielęgniarskiego za wiedzę i podejście do pacjenta, obniżone przez uwagi dotyczące pracy rejestracji.
Wysoka satysfakcja z efektów leczenia operacyjnego oraz standardów opieki okołozabiegowej.