Szpital SP ZOZ w Lublińcu to wieloprofilowa placówka medyczna, która zapewnia mieszkańcom dostęp do kluczowych świadczeń w ramach Oddziału Chorób Wewnętrznych, Chirurgii Ogólnej, Pediatrii oraz Położnictwa i Ginekologii. W opiniach pacjentów pozytywnie wyróżnia się sprawność działania Izby Przyjęć, która według relacji przyjmuje chorych bez zbędnej zwłoki. Placówka oferuje również szerokie zaplecze diagnostyczne, w tym pracownię USG, RTG oraz endoskopię, a także dostęp do Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.
W obszarze doświadczeń pacjenta i jakości obsługi, w opiniach pojawiają się głosy wskazujące na potrzebę poprawy standardów komunikacji interpersonalnej. Z relacji niektórych osób wynika, że kontakt z personelem bywa utrudniony, a postawa niektórych pracowników bywa odbierana jako mało empatyczna lub zbywająca. Pacjenci zwracają uwagę na kwestie kultury osobistej oraz trudności w uzyskaniu podstawowych informacji organizacyjnych. Dodatkowo, w opiniach podnoszona jest kwestia organizacji zapisów do pracowni specjalistycznych – pacjenci wskazują na brak możliwości rejestracji telefonicznej w niektórych jednostkach oraz potrzebę lepszego respektowania ustawowych uprawnień grup uprzywilejowanych. Pojawiają się także sugestie dotyczące konieczności usprawnienia obsługi w ramach transportu medycznego oraz bardziej profesjonalnego komunikowania zasad dotyczących odwiedzin na oddziałach szpitalnych.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 117 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Specjalista
Ginekolog
Specjalista
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Internista, Kardiolog
Specjalista
Radiolog
Specjalista
Anestezjolog
Specjalista
Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Słowa te kieruję do pana, który wieczorem 14 stycznia 2026 r. rzekomo pełnił obowiązki lekarza dyżurnego na Oddziale Chorób Wewnętrznych. Chciałem się dowiedzieć o stanie zdrowia mojego ojca, który akurat przebywał wtedy na tym oddziale, a pan rzekomo pełniący obowiązki lekarza dyżurnego potrakto..."
"Witam mail do sekretariatu wysłany nie pozdrawiam pani sanitariusz która dzisiaj przywiozła moją babcię do domu , i poczuła się urażona że wogole musiała ruszyć swój tł..... Ty..... Ruszyć !!!!! Żenada nie pomoc i transport medyczny pogotowia , pozostawia wiele do życzenia ŻEENADA."
"Mały szpital powiatowy. Izba Przyjęć przyjmuje od razu, bezproblemowo. Najważniejsze oddziały szpitalne są czyli: Oddział Wewnętrzny, Chirurgiczny, Ginekologiczno-Położniczy, Pediatryczny. Bardzo brakuje Oddziału Urazowo-Ortopedycznego. Pogotowie Ratunkowe na miejscu, w tym zespółspecjalisty..."
"Pracownia endoskopii nie respektuje uprawnień Zasłużonych Honorowych Dawców Krwi do przyspieszenia terminu badania Brak możliwości zapisu przez telefon, niepotrzebna strata czasu na "wycieczkę" do Lublińca!!"
"Dno dno i jeszcze raz dno jakiś niby pseudo ordynator tego szpitala wchodząc na salę nawet dzień dobry nie umie powiedzieć ino zaraz wyskakuje z mordą że nie ma odwiedzin lepiej żeby tą budę zamknęli!!"
Uwagi dotyczą braku rejestracji telefonicznej do pracowni diagnostycznych oraz problemów z respektowaniem priorytetów dla uprawnionych pacjentów.
Sprawna praca Izby Przyjęć jest oceniana pozytywnie, jednak ogólne poczucie opieki obniżają negatywne doświadczenia w relacjach z personelem.
Pacjenci zgłaszają istotne zastrzeżenia do kultury osobistej personelu oraz sposobu komunikacji z rodzinami chorych.
Placówka publiczna zapewniająca szeroki zakres bezpłatnych świadczeń, choć z wyraźnymi barierami w obszarze obsługi pacjenta.