Szpital Zielonogórski MSWiA w Zielonej Górze to wieloprofilowa placówka zapewniająca dostęp do szerokiego spektrum specjalizacji, w tym ginekologii, dermatologii oraz medycyny rodzinnej. Pacjenci pozytywnie oceniają jakość opieki w poradni ginekologicznej, zwracając uwagę na życzliwość personelu pielęgniarskiego oraz profesjonalne i empatyczne podejście lekarzy, którzy wnikliwie wyjaśniają proces leczenia. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że placówka mierzy się z trudnościami organizacyjnymi, szczególnie w obszarze rejestracji telefonicznej, gdzie czas oczekiwania na połączenie bywa bardzo długi. W opiniach pojawiają się również głosy wskazujące na potrzebę lepszego zarządzania czasem wizyt, gdyż zdarzają się opóźnienia przekraczające godzinę, oraz sugestie dotyczące konieczności poprawy standardów komunikacji w rejestracji poradni zdrowia psychicznego.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 193 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Okulista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Dermatolog
Ginekolog
"Dzwoniłem żeby się zarejestrować do Laryngologa. Byłem ósmy w kolejce. Wisialem na telefonie prawie pół godziny. Gdy doszedłem do pierwszego miejsca, dostałem komunikat że zbyt długi czas oczekiwania i mnie rozłączyło. Tak dwa razy. Zwykli kłamcy. Automat w międzyczasie proponował mi rejestrację..."
"Poradnia ginekologiczna na najwyższym poziomie , Pani Krysia- pielęgniarka to życzliwa i miła osoba ,która sprawnie ogarnia wszystkie pacjentki. Pani Dr Małgosia również uprzejma i delikatna , zawsze wszystko wnikliwie wytłumaczy i wysłucha pacjenta. Szczerze polecam."
"kolejka do onkologa to 1,5h minimum. Zdecydował*m się nie leczyć w ogóle."
"Poradnia ginekologiczna gdzie średnio jest półtorej godziny opóźnienia. U Pani doktor koleżanki i aptekarki wchodzą bez kolejki."
"Dzwoniłem do rejestracji poradni zdrowia psychicznego, a odebrała osoba, która mogłaby nawet świętego wyprowadzić z równowagi. Pani była strasznie nieprzyjemna."
Poważne zastrzeżenia do systemu rejestracji telefonicznej, długie kolejki oraz zgłaszane przypadki naruszania kolejności przyjęć.
Pacjenci cenią delikatność i wnikliwość lekarzy, jednak komfort opieki obniżają trudności z dostępem do informacji.
Wysoka kultura personelu medycznego w wybranych poradniach kontrastuje z negatywnymi odczuciami dotyczącymi obsługi w rejestracji.
Mimo dostępności specjalistów, długi czas oczekiwania i problemy organizacyjne wpływają na ogólną ocenę doświadczenia pacjenta.