TERMI-DERM to placówka medyczna specjalizująca się w medycynie estetycznej, dermatologii oraz zabiegach laserowych. Pacjenci bardzo pozytywnie oceniają kulturę osobistą personelu oraz przyjazną, bezstresową atmosferę panującą podczas wizyt i zabiegów. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że w niektórych przypadkach organizacja opieki pozabiegowej oraz transparentność kosztów usług mogłyby być bardziej przejrzyste. Ogólnie placówka cieszy się wysoką oceną w Google i uznaniem za zaangażowanie specjalistów w rozwiązywanie problemów skórnych.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 118 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej."Niniejsza opinia stanowi merytoryczne rozwinięcie mojej oceny zamieszczonej w serwisie ZnanyLekarz. Moją intencją nie jest mechaniczne powielanie negatywnego stanowiska, lecz szersze i wyczerpujące opisanie zakresu napotkanych problemów. Zależy mi na tym, aby przedstawione poniżej argumenty zosta..."
"Bardzo profesjonalne podejście do pacjentów. Zero nerwów. Profesjonalna "obsluga" od momentu przekroczenia progu gabinetu. Bardzo mila Pani recepcjonistka. Polecam każdemu."
"Świetny lekarz, obsługa na najwyższym poziomie. Polecam!"
"Jestem nową pacjentką ale mogę powiedzieć, że jestem pozytywnie i mile zaskoczona z tego miejsca. Bardzo uprzejmy doktor, który dokładnie słucha, wyjaśnia wszystko co mogłoby powodować wątpliwości. Widać, że doktor jest z powołania. Pani z recepcji bardzo miła i uprzejma. Jestem zadowolona z wizy..."
"Z całego serca polecam doktora Sebastiana. Lekarz wszystko spokojnie mi wytłumaczył oraz dobrał odpowiednią metodę, dzięki której szybko i skutecznie pozbyłam się swojego problemu dermatologicznego. Dodatkowo chciałabym zwrócić uwagę na cudowne Panie pracujące na recepcji - przemiłe, empatyczne -..."
Pojawiają się zarzuty dotyczące braków w opiece po zabiegu, trudności z zapisami na kontrole oraz problemów z ciągłością e-recept.
Pacjenci bardzo wysoko oceniają empatię, uprzejmość personelu oraz świetną atmosferę redukującą stres podczas zabiegów.
Większość pacjentów chwali skuteczność dobranej terapii, dokładność oraz wpłatę specjalistów, choć pojawiają się pojedyncze skargi na nietrafione procedury.
Zwracano uwagę na wysokie koszty kolejnych konsultacji oraz brak przejrzystości informacji o całkowitym koszcie procedury.