THERAPIA MEDICAL CENTER w Kłodzku to wielospecjalistyczna placówka medyczna, która w opinii pacjentów wyróżnia się przede wszystkim wysoką kulturą obsługi w obszarze rejestracji. Pacjenci często podkreślają zaangażowanie, empatię oraz profesjonalizm personelu pomocniczego, co buduje pozytywne pierwsze wrażenie i poczucie bezpieczeństwa. Ośrodek oferuje szeroki wachlarz opieki specjalistycznej, w tym diagnostykę endokrynologiczną, pulmonologiczną oraz dermatologiczną. Według relacji części pacjentów, pojawiają się jednak zastrzeżenia do polityki cenowej placówki, szczególnie w sytuacjach dotyczących opłat za krótkie wizyty mające na celu jedynie uzyskanie skierowania lub omówienie wyników badań. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na potrzebę większej elastyczności w procesie administracyjnym oraz ujednolicenia standardów komunikacji, aby uniknąć incydentalnych sytuacji braku uprzejmości przy okienku rejestracji. Mimo tych uwag, placówka jest ceniona za kompleksowość usług i przyjazną atmosferę.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 45 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Endokrynolog
Pulmonolog, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Estetycznej, Dermatolog
Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Estetycznej, Chirurg, Dermatolog, Lekarz Medycyny Ratunkowej
"Chciałbym serdecznie podziękować i wyrazić najwyższe uznanie dla Pani Kingi oraz Jej Koleżanki (niestety nie znam imienia) z THERAPIA MEDICAL CENTER, ul. Letnia 20 w Kłodzku. W ostatnich miesiącach wielokrotnie korzystałem wraz ze swoją rodziną z usług tej placówki i za każdym razem spotykałem s..."
"Super przyjazne miejsce. Po wejściu wita z uśmiechem Pani Beata osoba bardzo przyjaźnie nastawiona do pacjeta. Dziękuję za wszystko i pozdrawiam serdecznie :)"
"Jedna gwiazdka bo mniej nie można dać. Byłem u lekarza ortopedy z byłem kręgosłupa, zapłaciłem 220 PLN za to ,że Pan doktor wskazał mi żebym wziął skierowanie od lekarza pierwszego kontaktu i zrobił RTG . Wizyta trwała może 10 min . Teraz dzwonię , że mam prześwietlenie pytam o wizytę a Pani mówi..."
"Bardzo przyjazne miejsce przemiłe panie na recepcji i bardzo dużo specjalistów w jednym miejscu."
"Wizyta u specjalisty super ale pani recepcjonistka niemiła. Umawiając wizytę podałam swoje dane zamiast dziecka i dla pani to był wielki problem. Pani nie potrafiła odpowiedzieć na moje „do widzenia”"
Zgłaszane trudności z procesem rejestracji danych oraz sztywne podejście do terminów wizyt kontrolnych.
Pacjenci doceniają empatyczne podejście i ludzką twarz opieki medycznej.
Bardzo wysokie oceny dla konkretnych pracowników recepcji za kulturę osobistą i pomocność.
Krytyczne uwagi dotyczące konieczności ponoszenia pełnych kosztów za krótkie wizyty o charakterze formalnym.