Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Olsztynie jest postrzegany jako nowoczesna placówka wielospecjalistyczna, oferująca szeroki zakres opieki medycznej. Szczególnie wysokie noty w relacjach pacjentów zbierają Oddział Chirurgii Szczękowo-Twarzowej oraz Neurologia, gdzie podkreślany jest wysoki profesjonalizm personelu oraz wyjątkowa kultura osobista pielęgniarek, określanych mianem niezwykle pomocnych i empatycznych. Pacjenci doceniają jasny sposób przekazywania informacji o stanie zdrowia oraz dbałość o komfort psychiczny podczas hospitalizacji. Dodatkowym atutem placówki, na który zwracają uwagę osoby hospitalizowane, jest wysoki standard czystości oraz jakość wyżywienia.
Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że procesy organizacyjne na etapie Izby Przyjęć mogą stanowić wyzwanie. W opiniach pojawiają się głosy dotyczące potrzeby usprawnienia komunikacji w sytuacjach nagłych oraz większej dyplomacji w kontakcie z osobami wymagającymi pilnej pomocy. Według części opinii, zdarzają się rozbieżności w informowaniu o dostępności miejsc na oddziałach, co może budzić niepokój u pacjentów i ich rodzin. Mimo tych uwag dotyczących pierwszego kontaktu, opieka na oddziałach docelowych jest oceniana jako bezpieczna i stojąca na bardzo wysokim poziomie.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 311 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej, Ortopeda
Neurolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Ortopeda
Dermatolog
Neurolog, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Laryngolog
Neurolog
Laryngolog
Urolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Urolog
Radiolog
Specjalista
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Laryngolog
Chirurg
Anestezjolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Laryngolog
Internista, Lekarz Medycyny Pracy
Anestezjolog
Lekarz Medycyny Estetycznej, Dermatolog
Neurolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Internista, Kardiolog
Anestezjolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Laryngolog
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Chirurg
Specjalista
Lekarz Medycyny Estetycznej
Neurolog
Neurolog, Psychiatra
Specjalista
Stomatolog
Lekarz Medycyny Estetycznej
Specjalista
Radiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Diabetolog
Internista
Kardiolog
Okulista
Internista, Reumatolog
Internista
Ginekolog
Internista
Chirurg
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Anestezjolog
Neurolog
Anestezjolog
Stomatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Chirurg
Chirurg, Dermatolog
Chirurg
Chirurg
Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Ortopeda
Specjalista
Ginekolog
Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Neurolog
Anestezjolog
Chirurg
Anestezjolog
Chirurg
Chirurg
Specjalista
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Anestezjolog
Dermatolog
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Ortopeda
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Pediatra, Chirurg
Internista, Kardiolog
Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Ortopeda
Chirurg
Neurolog
Specjalista
Anestezjolog
Chirurg
"Chciałabym podzielić się bardzo przykrą sytuacją, jaka spotkała moją mamę w Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Olsztynie. Moja mama jest pacjentką onkologiczną i otrzymała skierowanie na pilne przetaczanie krwi, ponieważ w poliklinice, w której zwykle jest leczona, tego dnia na oddziale panował wi..."
"Leżałam na neurologii, muszę przyznać że pielęgniarki to chodzące aniołki tam( jeden zespół tylko odbiegał w tym określeniu), lekarze też są super. Pani Doktor Maria Chylewska zaopiekowała się mną jak tylko mogła, w każdym aspekcie proponowała pomoc. Cały personel najlepszy na świecie, super pode..."
"Z pełnym przekonaniem polecam Oddział Chirurgii Szczękowo-Twarzowej w USK w Olsztynie. Mój pobyt w dniach 11.01–13.01 przebiegł w atmosferze pełnego profesjonalizmu i życzliwości. Lekarze (w szczególności dr Czapliński, dr Krysztopik, dr Chrzanowska) to prawdziwi fachowcy – wszystko zostało dokł..."
"10.10.2025r zostałam przyjęta na Oddział Chirurgii Szczękowo-Twarzowej. Szczególnie chcę podziękować pielęgniarkom ze zmiany dziennej tego dnia. Są Panie aniołami! Bardzo się stresowałam a Panie rozluźniały atmosferę od pierwszych chwil, czasami czułam się przy Paniach jak księżniczka. Cały perso..."
"Serdecznie polecam oddział Chirurgii Szczękowej. Przeszedłem zabieg usuwania ropnia oraz zatrzymanego zęba trójki górnej. Panie pielęgniarki wszystkie bardzo uprzejme i pomocne. Czujesz się traktowany jak człowiek, a nie jak zwierzę. Co do samego zabiegu przebiegł sprawnie bez problemów. Ból odc..."
Wskazania na trudności w procesie triage'u, przepływie informacji o wolnych łóżkach oraz obsłudze pacjentów ze skierowaniami pilnymi.
Personel pielęgniarski na oddziałach jest oceniany wzorowo, jednak pojawiają się zastrzeżenia do empatii w punkcie przyjęć.
Bardzo wysokie oceny dla lekarzy specjalistów i zespołów operacyjnych, obniżone przez uwagi dotyczące personelu na Izbie Przyjęć.
Wysoki standard infrastruktury, nowoczesny sprzęt i jakość opieki stacjonarnej są oceniane bardzo pozytywnie.