WEN-VITA NZOZ OPIEKA LEKARSKA, PIELĘGNIARSKA TRANSPORT SANITARNY to placówka świadcząca wszechstronne usługi medyczne, w tym m.in. świadczenia w zakresie lekarza rodzinnego oraz diagnostykę usg. Wśród mocnych stron pacjenci często wymieniają miłą i pomocną kadrę medyczną oraz szybki dostęp do potrzebnych konsultacji. Jednocześnie w opiniach pojawiają się głosy dotyczące trudności w komunikacji z personelem administracyjnym oraz niedociągnięć w organizacji pracy rejestracji. Ogółem placówka cieszy się umiarkowanym zaufaniem pacjentów ze względu na zaangażowanie lekarzy i pielęgniarek.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 33 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Chirurg
Internista
Internista, Endokrynolog
"Recepcjonistka totalny dramat pani w okularach wydziera się na pacjentów jest bardzo nie miła szok jak tak można się zachowywać w stosunku do osób starszych kompletny brak profesjonalizmu niech ludzie którzy zatrudniają te panie pomyślą nad zatrudnieniem bardziej kompetentnych ludzi… recepcjon..."
"Recepcja dramat, ci ludzie nie powinni mieć kontaktu z pacjentami. Zero empatii. Pani mądra na recepcji każe wypisywać osobie ze złamana ręką dokuemnty. Ciekawy jestem czy sama b6 chciala tak być obsłużona. Oby karma wracała do takich ludzi."
"Jestem zadowolona z tej przychodni, bardzo dobry kontakt telefoniczny, szybkie terminy, nie ma problemu z dostępem do lekarza, skierowaniem, receptą. Moje dzieci chodziły tu również na szczepienia, opieka była bardzo miła i profesjonalna. Nawet jak na dany dzień nie było już dostępnych terminów,..."
"Jestem bardzo zadowolona z tej Przychodni . Wspaniali kompetentni lekarze , panie rejestrujące zawsze miłe i uśmiechnięte a panie pielęgniarki wprost cudowne miłe i zawsze służące pomocą . Przeprowadziłam się do innego miasta , ale lekarza rodzinnego nie zmieniłam bo tutaj czuję się bezpiecznie i..."
"Plus za miłą, delikatną i spokojną Panią doktor. Minus za personel, brak działającej wagi dla dziecka i cytuję " ile Pani waży? To proszę wejść z małą na wagę i odejmiemy mniej więcej". Minus za brak logistyki w przyjmowaniu dziecka na szczepionkę. Oczekiwanie z zestresowanym i płaczącym dzieckie..."
Zgłaszane są problemy z logistyką w przyjmowaniu najmłodszych pacjentów, a także zastrzeżenia do zachowania i kompetencji pracowników rejestracji.
Mieszane oceny – obok pochwał za empatię medyków pojawiają się skargi na brak wyczucia i wsparcia ze strony personelu recepcji.
Pacjenci bardzo pozytywnie wypowiadają się o kompetencjach oraz życzliwym podejściu lekarzy i personelu pielęgniarskiego.