Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.
Wielkopolskie Centra Medyczne Remedium to wieloprofilowa placówka zapewniająca dostęp do szerokiego spektrum poradni specjalistycznych, w tym neurologii, urologii, dermatologii oraz zaawansowanej diagnostyki obrazowej, takiej jak mammografia i RTG. Pacjenci korzystający z Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ) często podkreślają wygodę wynikającą z nowoczesnych rozwiązań, takich jak możliwość zamawiania leków online czy sprawny system zapisów na badania profilaktyczne. Lokalizacja placówki jest oceniana jako dogodna, ze względu na bliskość kluczowych węzłów komunikacji miejskiej.
W opiniach części pacjentów pojawiają się jednak zastrzeżenia dotyczące organizacji pracy rejestracji oraz przepływu informacji. Z relacji niektórych osób wynika, że zdarzają się sytuacje braku powiadomień o odwołanych terminach konsultacji, co bywa uciążliwe zwłaszcza dla osób dojeżdżających z innych miejscowości. Według głosów pacjentów, wyzwaniem bywa również kontakt telefoniczny z placówką oraz sporadyczne rozbieżności w systemach rezerwacyjnych, które mogą wpływać na realizację zaplanowanych wizyt. Jednocześnie personel pracujący bezpośrednio z pacjentem w gabinetach jest postrzegany jako uprzejmy, a atmosfera podczas samych wizyt sprzyja poczuciu komfortu.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 751 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Urolog
Urolog
Ginekolog
Okulista
Okulista
Okulista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Chirurg
Ortopeda
Ortopeda
Ortopeda
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Alergolog
Neurolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Alergolog
Lekarz Medycyny Estetycznej, Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pulmonolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Alergolog
"Niestety moja wizyta w Klinika Remedium była dużym rozczarowaniem. 20.01 zostałem umówiony na wizytę do dermatologa na 18.02 – czyli z miesięcznym wyprzedzeniem. Po przyjeździe na miejsce (30 km z innego miasta) dowiedziałem się w recepcji, że lekarz od początku lutego przebywa na zwolnieniu lek..."
"Najlepszy POZ w Poznaniu, od kiedy się do niego zapisałam - 2020 rok- można się w nim rejestrować online, tak samo można zamawiać wcześniej zapisane przez lekarza leki, zapisywać się do punktu pobrań, do lekarza specjalisty, na USG. Lekarze bardzo kompetentni, panie rejestratorki bardzo miłe. Mim..."
"Rejestracja online pomimo kilkukrotnej próby nie jest możliwa, co uniemożliwia zalogowanie. Dzwonienie do rejestracji jest nie osiągalne, próby liczone w dziesiątki połączeń i zawsze odżywa się automatyczna sekretarka. Panie w rejestracji po prostu nie mają czasu!!!"
"Miałam umówioną mammografię. Sami do mnie wydzwaniali i namawiali na wizytę. Po tym jak wysłali mi dwa powiadomienia żeby nie zapomnieć o wizycie i wzięłam wolne żeby się wybrać na badanie. Niestety lekarz miał w systemie inny grafik i o tej godzinie nie było nikogo żeby badanie wykonać. Bardzo..."
"Trafiłam do Pana doktora J. Stanka z polecenia przez moją koleżankę. Podejście profesjonalne, zawsze udziela konkretnych wyjaśnień,w gabinecie panuje miła atmosfera. Jako pacjentka czuje się komfortowo. Polecam"
Wskazano na istotne trudności z dodzwonieniem się do rejestracji oraz błędy w synchronizacji systemów rezerwacyjnych.
Pacjenci doceniają komfort w trakcie wizyt, jednak zgłaszają poczucie braku szacunku dla ich czasu w sytuacjach organizacyjnych.
Wysoka kultura osobista personelu w gabinetach kontrastuje z uwagami dotyczącymi braku informacji o zmianach w grafiku.
Wysoka ocena usług w ramach POZ i dostępności badań, obniżona przez koszty utracone pacjentów wynikające z nieodbytych wizyt.
Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.