Wojskowa Specjalistyczna Przychodnia Lekarska w Braniewie to wieloprofilowy ośrodek medyczny, który zapewnia pacjentom dostęp do szerokiego zakresu opieki specjalistycznej, w tym ginekologii, ortopedii, urologii oraz neurologii. Placówka oferuje również rozbudowaną diagnostykę obrazową oraz opiekę w ramach podstawowej opieki zdrowotnej dla dzieci. Z relacji części pacjentów wynika, że przychodnia jest ceniona za wieloletnią, stabilną opiekę pediatryczną oraz merytoryczne podejście lekarzy specjalistów, którzy rzetelnie informują o przebiegu leczenia. W opiniach pojawiają się jednak głosy wskazujące na trudności w obszarze rejestracji telefonicznej. Według niektórych pacjentów, dodzwonienie się do placówki w godzinach porannych bywa wyzwaniem, co wpływa na dostępność terminów wizyt w danym dniu. Z relacji części osób wynika potrzeba usprawnienia organizacji zapisów, aby zapewnić pacjentom większy komfort w kontakcie z rejestracją.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 48 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Ginekolog
Pediatra
Specjalista
Neurolog
Ortopeda
Specjalista
Urolog
"Dzwonimy od 7 rano w poniedziałek żeby zarejestrować 3 letnie dziecko które gorączkuje od piątku. O 7:48 za 60 razem Pani odebrała i powiedziała że nie ma miejsc. Zawsze to samo. Od kiedy jesteśmy zarejestrowani w tej przychodni udało się zarejestrować raz. Porażka."
"Specjalistami to jesteście w olewaniu petentów. Po co tam telefon jak nikt go nie odbiera od 7:00 albo brak reakcji albo zajety. Czas najwyższy na zmianę nazwy, taką bardziej dostosowana do rzeczywistości. Dałbym zero * ale się nie da Nie pozdrawiam"
"Lekarze nie chcą przyjmować dzieci z gorączką bodź z innymi dolegliwościami, Panie w recepcji nie odbierają telefonów od 7:00 można dzwonić w nieskończoność jak jakimś cudem się człowiek dodzwoni 7:15 już nie ma miejsc"
"Rejestracja przebiegła szybko. Telefon odebrany po drugim sygnale. Panie w rejestracji bardzo miłe. Chirurg może i z ciężkim charakterem ale udzielił wszystkich informacji oraz pokierował w sprawie dalszego leczenia. Nie jest źle 🙂"
"Od ponad 13 lat leczę tam dzieci i nigdy nie było problemu z dostaniem się do pediatry."
Pacjenci zgłaszają istotne zastrzeżenia do wydolności systemu rejestracji telefonicznej oraz dostępności wolnych terminów.
Pozytywne doświadczenia wieloletnich pacjentów kontrastują z trudnościami w uzyskaniu pomocy w sytuacjach nagłych.
Lekarze specjaliści oceniani są jako osoby merytoryczne, choć pojawiają się uwagi dotyczące zróżnicowanego podejścia do pacjenta.
Szeroki wachlarz poradni specjalistycznych i diagnostyki w jednej lokalizacji jest postrzegany jako atut.