Zakład 01 Pszczyna - Przychodnia to wielospecjalistyczny ośrodek medyczny, który zapewnia pacjentom dostęp do opieki w zakresie m.in. ortopedii, reumatologii oraz diagnostyki obrazowej. Placówka wyróżnia się sprawną organizacją pracy na poziomie administracyjnym. W opiniach pacjentów często pojawiają się pozytywne głosy dotyczące uprzejmości i pomocności personelu recepcji, co znacząco ułatwia proces rejestracji i buduje przyjazną atmosferę od samego wejścia.
Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak potrzeba zwrócenia większej uwagi na standardy komunikacji podczas wizyt lekarskich. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na krótki czas trwania konsultacji oraz poczucie niewystarczającego zaangażowania w analizę wyników badań. Według części pacjentów, wyzwanie stanowi również relacja ceny usługi do czasu poświęconego na indywidualną rozmowę i badanie. Mimo tych uwag, placówka jest ceniona za czystość i profesjonalne podejście personelu pomocniczego, co stanowi solidną bazę dla doświadczeń pacjenta.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 25 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Radiolog
Endokrynolog
Specjalista
Reumatolog
Ortopeda
"Ogólnie polecam, panie w recepcji bardzo miłe i pomocne. Ceny dosyć wysokie( prywatnie). Pani doktor Sieradzka bardzo sympatyczna i delikatna. Szybko zdiagnozowała i zaleciła zabieg po którym objawy minęły."
"Dramat nie polecam pani Ginekolog. Sugerowała mi ,że mam jakieś komórki rakotwórcze, była niemiła, nastraszyła mnie, miałam wrażenie, że wmawiała to niektórym paniom, ponieważ w poczekalni rozmawiałam z jedną pacjentką. Moja intuicja jakoś podopowiadała mi,że coś jest nie tak i chyba ktoś próbuj..."
"Nie polecam! Pani „Endokrynolog” Elżbieta Sarna-Nowak totalnie zbagatelizowała problem z którym do niej przyszłam, cała wizyta trwała 7 minut i przez większość czasu opowiadała jakieś głupoty. Trzy razy musiałam prosić żeby choć spojrzała na wyniki moich badań, dosłownie zerknęła i uznała że „ws..."
"Pani Ginekolog masakra, bardzo słaby wywiad, praktycznie w ogole, co prawda badanie w miare delikatnie przeprowadzone, ale pod koniec usłyszałam że bolesne miesiaczki to moja natura i że przepisze mi tabletki przeciwbólowe. Nie polecam"
"Bardzo. dobra. Lekarze. I pielęgniarki. Obsługa jest bardzo. dobra"
Procesy rejestracyjne i obsługa administracyjna są oceniane jako sprawne i przyjazne dla pacjenta.
Pacjenci zgłaszają potrzebę dłuższego czasu na omówienie problemów zdrowotnych oraz większej empatii w trakcie badania.
Wysoka kultura personelu recepcji kontrastuje z uwagami dotyczącymi sposobu prowadzenia wywiadu przez niektórych specjalistów.
W opiniach pojawiają się zastrzeżenia co do wysokich kosztów wizyt w stosunku do ich krótkiego czasu trwania.